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Chez Allianz Trade, nous nous engageons au quotidien à vous fournir un service de grande qualité.
 

Si, malgré tout, nous n’avons pas su vous donner entière satisfaction, nous restons en  permanence à votre écoute. N’hésitez pas à nous faire part de votre réclamation. 

  • Vous pouvez nous contacter par le canal de votre choix : tél, email, courrier
  • Cependant, afin d'assurer un traitement plus rapide, merci de renseigner notre formulaire avec les informations requises (tous les champs sont obligatoires).

Pour plus informations sur notre procédure, veuillez vous référer à notre note d’informations > Nos réponses à vos réclamations

TEL 01 84 11 50 54

Un conseiller d'Accueil & Services est
à votre écoute du lundi au vendredi
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Nos experts veillent en permanence à vous éclairer sur :
- la gestion de vos garanties
- le suivi de vos dossiers impayés
- l’utilisation de vos services en ligne Allianz Trade Online
- l’utilisation de eDoc, votre plateforme d'archivage sécurisé des documents Allianz Trade

Votre courtier ou mandataire est également
à votre disposition.

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par courrier à :

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46, rue Arago
92915 Paris La Défense Cedex

 

 

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Si votre demande concerne :​

  1. l'éclaircissement d'un point précis du fonctionnement de votre contrat ou une réclamation​, merci de compléter ce formulaire.
  2. la gestion de votre contrat via vos services en ligne Allianz Trade Online : cliquer sur le bouton 'Nous contacter' situé en haut de cette page.
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