AVISO DE PRIVACIDADE

A Euler Hermes, membro do Grupo de Crédito Allianz, é frnecedora líder mundial em soluções de seguros de serviços e finanças, com afiliadas em toda a Europa e ao redor do mundo.  A Euler Hermes fornece seguros produtos e serviços financeiros para pessoas jurídicas, ajudando seus clientes a negociar de uma maneira global e competitiva, com confiança desenvolvendo informações atualizadas, proporcionando segurança na condução de seus negócios.

Este  aviso de privacidade  diz respeito à seguinte entidade legal:

Euler Hermes Seguros SA . e/ou

Euler Hermes Serviços de Gestão de Riscos Ltda.

( "Euler Hermes", "nós", "nós"  Ou  nossa )

Na Euler Hermes privacidade é importante para nós e nós queremos que você se sinta confortável ao visitar o nosso site. Este aviso de privacidade explica os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você, como e por que coletamos e usamos e por quanto tempo é mantido. Também explicamos os seus direitos de acesso, correção ou objeções ao processamento desses dados (incluindo a solicitação de exclusão, sujeito às leis e regulamentos cumpridos).

Os termos deste aviso de privacidade estão sujeitos a quaisquer termos adicionais, isenções ou outros termos contratuais que você tenha firmado com a Euler Hermes, como declarações ou avisos de privacidade do cliente, e quaisquer leis e regulamentos obrigatórios cumpridos.

Por favor, leia atentamente este aviso. E caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:

marketing.brasil@allianz-trade.com c/c tatiana.pinheiro@amer.allianz-trade.com

1. Informações Gerais

1.1 Esta seção se refere aos clientes, corretores, agentes e terceiros, bem como indivíduos que visitam nossos sites.

1.2. A Euler Hermes é uma "controladora de dados"? O que isso significa?

Sim, Euler Hermes é um "controlador de dados", conforme definido pelas leis e regulamentações resistidas (especificamente, o regulamento geral de proteção de dados da UE). Isto significa que Euler Hermes é uma entidade legal responsável pela recolha dos dados pessoais e é necessário pela legislação a garantir políticas, processo e procedimentos para salvaguardar estes dados e assegurar os direitos dos indivíduos cujos dados são recolhidos. 

1.3. Quais os tipos de dados pessoais que a Euler Hermes coleta? 

Dependendo das informações que você forneceu ou dos favoritos selecionados, a Euler Hermes poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:

· Dados que você nos fornece, por exemplo, quando você se inscreve em nossos serviços, informações pessoais como seu nome, gênero, endereço de e-mail, número de telefone, carga ou nome da empresa;

· Quando você visita nosso site, nosso servidor web registra automaticamente detalhes sobre sua visita, incluindo:

1. endereço IP;

2. o site a partir do qual você nos visitou;

3. o tipo de software do navegador utilizado;

4. as páginas do site Euler Hermes que você visita; e

5. a data e duração da sua visita ao nosso site.

· Se você visitar nosso site, nós coletamos informações sobre você usando  cookies . Um cookie é um pequeno pedaço de dados que é armazenado em seu dispositivo e nos permite reidentificar o seu navegador quando você visita nosso site novamente. Utilizamos  cookies  para lhe fornecer um site de fácil utilização, seguro e eficaz e para adaptar os nossos serviços às suas necessidades e interesses, por exemplo, por personalizar sua experiência no navegador ou a entrega de anúncios (terceiros) direcionados a você. Se você quiser saber mais sobre  cookies , por favor, vá para a seção de cookies abaixo (2.2).

· Para o propósito descrito abaixo, nós processamos dados pessoais que obtemos de terceiros (por exemplo, incentivos de serviços de informação) ou fontes disponíveis publicamente (por exemplo, registros comerciais).

1.4. Para qual propósito e em que base jurídica a Euler Hermes utiliza os seus dados pessoais?

Nós utilizamos os seus dados para os seguintes propósitos com base em:

(a)  seu consentimento para:

            fornecer, manter, melhorar e desenvolver nossos serviços e adaptá-los às suas necessidades e interesses (por exemplo, para lhe oferecer publicidade personalizada);

            comunica-se com você;

            informá-lo e aconselhá-lo sobre os produtos de Euler Hermes (por exemplo, enviando-lhe anúncios).

(b)  preparação e/ou o desenvolvimento de um contrato com você, para:

            preparar ofertas de nossos produtos, entregas de nossos serviços para você e cumprir obrigações contratuais mútuas;

            configurar e manter suas contas de usuário, para suporte técnico ou para outros fins relacionados.

(c)        nossos interesses legítimos para:

            gerenciar a administração técnica, pesquisa e desenvolvimento do site Euler Hermes;

            fornecer, manter, melhorar e desenvolver nossos serviços e adaptá-los às suas necessidades e interesses (ex. publicidade customizada);

            detectar e prevenir fraudes;

            melhorar a segurança dos sistemas de TI da Euler Hermes para o benefício de todos os nossos usuários;

            comunicar-se com você.

(d)  cumprimento de obrigações legais e regulatórias:

            Respeitar requerimentos legais, ordens judiciais, regulamentos governamentais, onde seja necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em matéria de atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que envolvem ameaças à segurança de qualquer pessoa ou violação de nossos termos e políticas; e

            Outros propósitos a serem especificados.

Se utilizarmos os seus dados pessoais para quaisquer outros fins que não estejam aqui sentados, iremos informá-lo sobre esta finalidade e obteremos o seu consentimento sempre que necessário.

1.5. Onde serão processados ​​os seus dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos pela Euler Hermes podem ser processados ​​​​​​​​​​​dentro e fora da União Europeia ("UE") e do espaço económico europeu ("EEE"), sempre sujeitos a restrições contratuais relativas à confidencialidade e à segurança, em conformidade com os dados protegidos leis e regulamentos de proteção. Não divulgaremos os seus dados pessoais a partes não autorizadas a processá-los.

Tenha em atenção que os Estados-membros da UE/EEE e outros países têm leis diferentes em matéria de proteção de dados pessoais. Quando os seus dados pessoais são transferidos do seu país para outro país, as leis e regras que protegem os seus dados pessoais no país para o qual as suas informações são estimulantes podem ser diferentes ou menos protetoras do que do seu país de residência, variando de país para país.

Sempre que transferirmos os seus dados pessoais para processamento fora do EEE, implementaremos o controle de download eficaz (por exemplo, cláusulas contratuais padronizadas da UE ou regras corporativas vinculativas) para garantir um nível adequado de proteção de dados.

1.6. Quem terá acesso aos dados pessoais coletados por meio do site Euler Hermes?

Garantimos que seus dados pessoais sejam processados ​​de uma maneira compatível com os propósitos especificados acima. Para os fins especificados, seus dados pessoais podem ser divulgados às seguintes partes terceiras que operam como controladores de dados:

            Outras empresas do grupo Euler Hermes;

            Agentes autorizados e procurados de serviços terceirizados.

Para os fins declarados, também podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes partes que operam como invasão de dados sob nossa instrução:

            Outras empresas do grupo Euler Hermes;

            Agentes autorizados, autorizados de serviços e agências de análise de pesquisa; e

            Facilitadores, consultores ou especialistas que gerenciam comunicações e patrocinadores Euler Hermes.

Finalmente, podemos compartilhar seus dados pessoais nos seguintes casos:

Com agências reguladoras, órgãos governamentais e reguladores para cumprir as obrigações legais ou regulamentatórias falharam.

1.7. Por quanto tempo manteremos os seus dados pessoais? 

Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais, ou conforme permitido por lei, como por exemplo, para defender reivindicações legais. Depois, excluímos os seus dados pessoais. O período de retenção dependerá do tipo de dados pessoais e da finalidade do seu processamento. 

1.8. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Na medida permitida pelas leis e regulamentações de proteção de dados seguidas, você tem o direito de:

            acessar os dados pessoais coletados sobre você, incluindo informações como, por exemplo, a fonte e as categorias dos dados, as finalidades do tratamento, os destinatários (ou as suas categorias) e o respectivo período de retenção;

            solicite a atualização ou correção dos seus dados pessoais para que seja sempre preciso;

            obter os seus dados pessoais num formato eletrônico para si ou para outro controlador;

            solicita a influência dos seus dados pessoais se não for mais necessária para os barbatanas para os quais foram recolhidos ou tratados de outra forma;

            restringir o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando tiver contestado a exatidão dos seus dados pessoais, durante o período que nos permite verificar a sua exatidão;

            opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos específicos relacionados com a sua situação particular que substituem os nossos fundamentos legítimos convincentes para o tratamento;

            revogar o seu consentimento a qualquer momento em que os seus dados pessoais sejam processados​​​​​​​com o seu consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada ou quando existir outra base jurídica para o tratamento dos seus dados (por exemplo, substituindo interesses legítimos); e

            apresentou uma reclamação ao responsável pelo tratamento de dados e/ou à autoridade de proteção de dados relevante.

             você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco e fornecendo seu nome e endereço de e-mail, com documento de identificação autônoma que nos permite identificar você, bem como a orientação do seu pedido, usando o nosso formulário de solicitação de acesso de assunto de dados disponíveis em:   Formulário de pedido de acesso do titular de dados ou acione a encarregada de dados, Sra. Tatiana Pinheiro, pelo e-mail: tatiana.pinheiro@amer.allianz-trade.com

2. Local

2.1 Como a Euler Hermes coleta os seus dados?

Em seus  sites , a Euler Hermes coleta apenas os dados pessoais que você forneceu em formulários  on-line  ou que você de outra forma nos acolheu, de acordo com o comprimido de  cookie  que você selecionou quando acessou pela primeira vez nossa  webpge . Você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, e se você fizer isso, vamos interromper o processamento de seus dados recolhidos neste site. Para revogar o seu consentimento clique em:

Configurações de Cookies

2.2 Cookies

Um  cookie  é um pequeno pedaço de dados que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel e permite que o  site  "lembre" suas ações ou seja influenciado ao longo do tempo. Utilizamos  cookies  para garantir a devida função do nosso site e para facilitar o seu acesso através da coleta de informações no seu dispositivo e fones de ouvido (por exemplo, o seu dispositivo e seu  navegador ). Além disso, coletamos informações sobre como você interage com nossos serviços e nossos parceiros, como serviços de publicidade. Em princípio, você também pode usar nossos sites sem  cookies.  Se você quiser usar o nosso site de forma completa e conveniente, você deve aceitar esses  cookies. Você pode alterar suas configurações de  cookie , por exemplo, para revogar o seu consentimento, a qualquer momento, acessando:

Formulário de pedido de acesso ao titular de dados

Existem vários tipos de  cookies:

(a)  cookie  de sessão ou  cookie  temporário: Um  cookie  de sessão permite-nos armazenar a sua ação durante uma sessão do seu navegador (por exemplo, os seus dados de registo). Os cookies de sessão são desativados quando você fecha o navegador ou sai do nosso  site

(b)  cookie  persistente ou cookies de rastreamento: Um  cookie  persistente é armazenado no seu dispositivo entre as sessões do navegador. Estes  cookies  nos ajudam a lembrar como suas emoções ou ações sempre que visitam o nosso site até à data de expiração do  cookie . Esses  cookies  também são usados ​​​​para mantê-lo conectado ao nosso site. Assim que o cookie for eliminado, terá de introduzir novamente as suas credenciais de registo.

(c)  cookie  de terceiros: Estes cookies são definidos por um terceiro separado do nosso site, por exemplo, para fornecer anúncios como banners para produtos de terceiros ou mídias sociais.

Em nosso site, utilizamos os seguintes  cookies:

Lista de Cookies

Um cookie é um pequeno pedaço de dados (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – solicita que seu navegador armazene em seu dispositivo para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando – para nossos esforços de publicidade e marketing. Mais especificamente, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:

Cookies de segmentação

Esses cookies ajudam nosso site a fornecer informações de serviço personalizado, melhorar a funcionalidade do site e podem ser usados ​​para fins de marketing. Se você não aceitar esses cookies, o conteúdo personalizado para você não será exibido.

Subgrupo de cookies Biscoitos Cookies usados
origin-www.allianz-trade.com Origem | Segmentação de teste primeira festa
www.allianz-trade.com __smVID _cs_nnnnnnnnnnnn omSeen-xxxxxxxxxxxxxxx primeira festa
allianz-trade.com _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx _fbp visitanteDoBingAds metrika_enabled Teste | Segmentação amplitude_testallianz-trade.com _uetsid _uetvid primeira festa
dpm.demdex.net dpm terceiro
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bing.com MUID terceiro
clareza.ms MUID terceiro
everesttech.net everest_g_v2 terceiro
doubleclick.net teste_cookie, IDE terceiro
twitter.com guest_id, guest_id_ads, guest_id_marketing, personalização_id terceiro
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linkedin.com bcookie, li_sugr, li_gc, lang, UserMatchHistory, lidc terceiro
www.linkedin.com JSESSIONID terceiro
c.clareza.ms ANONCHK terceiro
demdex.net dextp, demdex terceiro
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www.facebook.com   terceiro
yandex.ru UE terceiro
c.bing.com SRM_B, MR terceiro
adnxs.com anj, uuid2 terceiro
adsrvr.org TDCPM, TDID terceiro
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addthis.com xtc, uvc, locais terceiro

 

Cookies contaminados

Para garantir a capacidade de navegar em nossos sites, é necessário o uso de cookies. Ao recusar esses cookies, a navegação em nossos sites ficaria indisponível ou inferior, por exemplo, o conteúdo do site seria distorcido, você não conseguiria ver ou usar todas as funções dos sites. A utilização dos cookies necessários baseia-se no interesse legítimo, pelo que não há consentimento para que seja solicitado a sua gravação.

Subgrupo de cookies Biscoitos                                                                     Cookies usados
origin-www.allianz-trade.com Origem | Teste Estritamente necessário                                                                         primeira festa
info.allianz-trade.com BIGipServerPOOL-94.236.119.40-442 __cf_bm                                           primeira festa
www.allianz-trade.com cookie_consent sat_track                                           primeira festa
eolis.allianz-trade.com JSESSIONID                                           primeira festa
allianz-trade.com teste teste | Estritamente necessário _dc_gtm_UA-xxxxxxxx OptanonAlertBoxClosed OptanonConsent primeira festa
form.typeform.com AWSALBTG, AWSALBTGCORS                                          terceiro
info.eulerhermes.com __cf_bm                                          terceiro
everesttech.net everest_session_v2                                          terceiro
app-sj01.marketo.com __cf_bm                                          terceiro
eulerhermes.com OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed                                          terceiro
www.linkedin.com biscoito                                          terceiro
lo.v.liveperson.net LPVisitorID                                          terceiro
youtube.com CONSENTIMENTO                                          terceiro
codepen.io __cf_bm                                          terceiro
typeform.com __cf_bm                                          terceiro

 

Cookies de desempenho

Esses cookies permitem melhorar o desempenho do site, pois oferecem a oportunidade de registrar o número de visitas e as origens do tráfego de visitantes. Caso não concorde em permitir o registo destes cookies, a sua visita ao website não será incluída nas suas estatísticas.

Subgrupo de cookies                            Biscoitos                                                                                                                                                                                                               Cookies usados
tradematch.allianz-trade.com     mp_tc_mix_analytics                                                                                                                                                                                            primeira festa
origin-www.allianz-trade.com     Origem | Desempenho de teste                                                                                                                                                                                    primeira festa
tradescore.allianz-trade.com        ln_or                                                                                                                                                                                                                          primeira festa
youtube.com                                      YSC                                                                                                                                                                                                                             primeira festa

allianz-trade.com                             s_plt aam_net_ts _hjTLDTest s_cc _ym_visorc _gclxxxx _biz_pendingA  , First Party 

                                                              MktoGAID LPVID tfpsi AMCVS_ s_pltp _ym_isad _biz_uid s_ips  ,

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                                                            dtCookie  at_check  _ga ,   _lfa estranho_get_top_level_domain  aam_net_ui  rxVisitor 

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www.allianz-trade.com              _mkto_trk eh_utm_term __smToken _omappvs eh_utm_source __atuvc AWSALBCORS AWSALB  , __atuvs  , First Party

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lançamento  online.allianz-trade.com ,  lng                                                                                                                                                                                                                First Party

bizably.com                                    _BUID Terceiros

trk.adbutter.net                           apx_conv1153987, apx_seg19061372 Terceiros

a.opmnstr.com                             _omappvp Terceiros

snap.licdn.com                             ln_or Terceiros 

www.eulerhermes.com              AWSALB, AWSALBCORS Terceiros

api.permaleads.ch                     pl-anon-u Terceiros

static.lead-qualifier.com          _fv__vid_ Terceiros

www.allianz.com                      AWSALBCORS, AWSALB Terceiros

seznam.cz                                   sid Terceiros

acct.bizible.com                       ARRAffinity, ARRAffinitySameSite Terceiros

script.hotjar.com                      _hjIncludedInPageviewSample Terceiros

app-sj01.marketo.com          BIGipServersj01web-nginx-app_https Terceiros

pixel.cpex.cz                             ts Terceiros

eulerhermes.com                    eh_referrer Terceiros

linkedin.com                             AnalyticsSyncHistory Terceiros

www.clarity.ms                        CLID Terceiros 

133-wkc-682.mktoresp.com  BIGipServerPOOL-134.213.193.62-MUNCHKIN-80 Terceiros 

assets.adobedtm.com         at_check Terceiros 

lftracker.leadfeeder.com     _lfa_test_cookie_stored Terceiros

s7.addthis.com                      __atuvs, __atuvc Terceiros 

a.omappapi.com                 _omappvs, _omappvp, omSeen-xxxxxxxxxxxxxxx Terceiros 

c.clarity.ms                           SM Terceiros 

youtube.com                       VISITOR_INFO1_LIVE Terceiros 

bizible.com                          _BUID Terceiros 

cdn.cookielaw.org           sat_track Terceiros

accdn.lpsnmedia.net    SameSite Terceiros 

load.sumo.com              __smToken, __smUser Terceiros 

adform.net                     C Terceiros 

nr-data.net                    JSESSIONID Terceiros 

typeform.com              tf_respondent_cc, attribution_user_id Terceiros 

t.contentsquare.net   _cs_nnnnnnnnnnnn Terceiros 

lptag.liveperson.net  ADRUM_xxxx, ADRUM_BTa, SameSite Terceiros 

snippet.capybara.lmc.cz  _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample Terceiros 

csxd.contentsquare.net  _cs_nnnnnnnnnnnn Terceiros                  

3. Terceiros

Ao fornecer aos nossos clientes soluções de crédito relacionadas ao comércio, podemos coletar informações sobre você e a sua empresa para avaliar e monitorar nosso próprio risco e cobrar créditos. Nós coletamos informações de terceiros ou informações publicamente disponíveis. Adicionalmente, podemos coletar informações que você nos divulgue diretamente. Coletamos dados sobre:

            Entidades comerciais: setor comercial, nome, nomes dos representantes (por exemplo, diretores, membros do Conselho de Administração) e informações relativas à sua solvência (por exemplo, incidentes de pagamento e de risco) e qualquer outra informação;

            Comerciantes individuais ou empresas correlatas: nome, endereço de e-mail, endereço, setor comercial, forma de constituição, nomes dos representantes (por exemplo, diretores) e informações sobre a sua credibilidade (por exemplo, incidentes de pagamento e risco) e qualquer outra informação.

4. Como você pode entrar em contato conosco? 

Se tiver alguma dúvida sobre os seus dados pessoais, pode contatar-nos em: marketing.brasil@allianz-trade.com c/c tatiana.pinheiro@amer.allianz-trade.com

5. Como são os plug-ins de mídia social usados no site da Euler Hermes?

O site Euler Hermes usa os seguintes plug-ins de mídia social ("plug-ins"):

            Compartilhar botão no Facebook, alimentado pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EUA;

            Botão Tweet, alimentado pelo Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA;

            Button Xing, operado pela XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, Alemanha;

            Compartilhar botão no LinkedIn, operado pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos;

            Todos os plug-ins são indicados com as marcas dos respectivos operadores Facebook, Twitter, Xing e LinkedIn ("Operador").

Para aumentar o nível de proteção de dados e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, implementamos os programas adicionais por meio de uma "solução de 2 cliques". Este procedimento garante que, quando você visita o site Euler Hermes, nenhuma conexão direta do seu navegador com os servidores do operador seja estabelecida. Somente se você ativar os plug-ins clicando neles e, assim, conceder o seu consentimento para a transferência de dados, o navegador estabelece uma conexão direta com o servidor do respectivo Operador. O conteúdo dos plug-ins é então transmitido pelos operadores diretamente para o seu navegador e integrado por eles no site.

Ao aceitar o plug-in, o Operador recebe as informações de que seu navegador acessou o site Euler Hermes. Se você tiver se conectado à sua conta quando visitar o site da Allianz, o Operador poderá conectar sua visita diretamente à sua conta. Se você interagir com o plug-in, por exemplo, clicando no botão do Facebook e no botão Tweet ou no botão "Compartilhar" do LinkedIn, os dados serão transferidos diretamente do seu navegador para o Operador e salvos pelo Operador. Além disso, as informações serão publicadas na rede social relevante ou em sua conta do Twitter e serão visíveis para seus contatos. Se você não quiser essa transferência de dados para os operadores, você deve sair de sua respectiva conta antes de clicar nos plug-ins e ativá-los. O XING AG usa seus dados apenas para oferecer as funções compartilhadas (por exemplo, cálculo/exibição de contador) e não para armazenar seus dados pessoais ou avaliar o comportamento do usuário.

6. Com que frequência atualizamos este aviso de privacidade? 

Nós revisamos regularmente este aviso de privacidade e fazemos alterações de tempos em tempos. Nós asseguraremos que a versão mais recente está disponível aqui e nós podemos, adicionalmente, notificá-lo diretamente (como por exemplo, por e-mail) em caso de alterações significativas.