AVISO DE PRIVACIDADE
A Euler Hermes, membro do Grupo de Crédito Allianz, é frnecedora líder mundial em soluções de seguros de serviços e finanças, com afiliadas em toda a Europa e ao redor do mundo. A Euler Hermes fornece seguros produtos e serviços financeiros para pessoas jurídicas, ajudando seus clientes a negociar de uma maneira global e competitiva, com confiança desenvolvendo informações atualizadas, proporcionando segurança na condução de seus negócios.
Este aviso de privacidade diz respeito à seguinte entidade legal:
Euler Hermes Seguros SA . e/ou
Euler Hermes Serviços de Gestão de Riscos Ltda.
( "Euler Hermes", "nós", "nós" Ou nossa )
Na Euler Hermes privacidade é importante para nós e nós queremos que você se sinta confortável ao visitar o nosso site. Este aviso de privacidade explica os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você, como e por que coletamos e usamos e por quanto tempo é mantido. Também explicamos os seus direitos de acesso, correção ou objeções ao processamento desses dados (incluindo a solicitação de exclusão, sujeito às leis e regulamentos cumpridos).
Os termos deste aviso de privacidade estão sujeitos a quaisquer termos adicionais, isenções ou outros termos contratuais que você tenha firmado com a Euler Hermes, como declarações ou avisos de privacidade do cliente, e quaisquer leis e regulamentos obrigatórios cumpridos.
Por favor, leia atentamente este aviso. E caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:
marketing.brasil@allianz-trade.com c/c tatiana.pinheiro@amer.allianz-trade.com
1. Informações Gerais
1.1 Esta seção se refere aos clientes, corretores, agentes e terceiros, bem como indivíduos que visitam nossos sites.
1.2. A Euler Hermes é uma "controladora de dados"? O que isso significa?
Sim, Euler Hermes é um "controlador de dados", conforme definido pelas leis e regulamentações resistidas (especificamente, o regulamento geral de proteção de dados da UE). Isto significa que Euler Hermes é uma entidade legal responsável pela recolha dos dados pessoais e é necessário pela legislação a garantir políticas, processo e procedimentos para salvaguardar estes dados e assegurar os direitos dos indivíduos cujos dados são recolhidos.
1.3. Quais os tipos de dados pessoais que a Euler Hermes coleta?
Dependendo das informações que você forneceu ou dos favoritos selecionados, a Euler Hermes poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:
· Dados que você nos fornece, por exemplo, quando você se inscreve em nossos serviços, informações pessoais como seu nome, gênero, endereço de e-mail, número de telefone, carga ou nome da empresa;
· Quando você visita nosso site, nosso servidor web registra automaticamente detalhes sobre sua visita, incluindo:
1. endereço IP;
2. o site a partir do qual você nos visitou;
3. o tipo de software do navegador utilizado;
4. as páginas do site Euler Hermes que você visita; e
5. a data e duração da sua visita ao nosso site.
· Se você visitar nosso site, nós coletamos informações sobre você usando cookies . Um cookie é um pequeno pedaço de dados que é armazenado em seu dispositivo e nos permite reidentificar o seu navegador quando você visita nosso site novamente. Utilizamos cookies para lhe fornecer um site de fácil utilização, seguro e eficaz e para adaptar os nossos serviços às suas necessidades e interesses, por exemplo, por personalizar sua experiência no navegador ou a entrega de anúncios (terceiros) direcionados a você. Se você quiser saber mais sobre cookies , por favor, vá para a seção de cookies abaixo (2.2).
· Para o propósito descrito abaixo, nós processamos dados pessoais que obtemos de terceiros (por exemplo, incentivos de serviços de informação) ou fontes disponíveis publicamente (por exemplo, registros comerciais).
1.4. Para qual propósito e em que base jurídica a Euler Hermes utiliza os seus dados pessoais?
Nós utilizamos os seus dados para os seguintes propósitos com base em:
(a) seu consentimento para:
fornecer, manter, melhorar e desenvolver nossos serviços e adaptá-los às suas necessidades e interesses (por exemplo, para lhe oferecer publicidade personalizada);
comunica-se com você;
informá-lo e aconselhá-lo sobre os produtos de Euler Hermes (por exemplo, enviando-lhe anúncios).
(b) preparação e/ou o desenvolvimento de um contrato com você, para:
preparar ofertas de nossos produtos, entregas de nossos serviços para você e cumprir obrigações contratuais mútuas;
configurar e manter suas contas de usuário, para suporte técnico ou para outros fins relacionados.
(c) nossos interesses legítimos para:
gerenciar a administração técnica, pesquisa e desenvolvimento do site Euler Hermes;
fornecer, manter, melhorar e desenvolver nossos serviços e adaptá-los às suas necessidades e interesses (ex. publicidade customizada);
detectar e prevenir fraudes;
melhorar a segurança dos sistemas de TI da Euler Hermes para o benefício de todos os nossos usuários;
comunicar-se com você.
(d) cumprimento de obrigações legais e regulatórias:
Respeitar requerimentos legais, ordens judiciais, regulamentos governamentais, onde seja necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em matéria de atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que envolvem ameaças à segurança de qualquer pessoa ou violação de nossos termos e políticas; e
Outros propósitos a serem especificados.
Se utilizarmos os seus dados pessoais para quaisquer outros fins que não estejam aqui sentados, iremos informá-lo sobre esta finalidade e obteremos o seu consentimento sempre que necessário.
1.5. Onde serão processados os seus dados pessoais?
Os dados pessoais recolhidos pela Euler Hermes podem ser processados dentro e fora da União Europeia ("UE") e do espaço económico europeu ("EEE"), sempre sujeitos a restrições contratuais relativas à confidencialidade e à segurança, em conformidade com os dados protegidos leis e regulamentos de proteção. Não divulgaremos os seus dados pessoais a partes não autorizadas a processá-los.
Tenha em atenção que os Estados-membros da UE/EEE e outros países têm leis diferentes em matéria de proteção de dados pessoais. Quando os seus dados pessoais são transferidos do seu país para outro país, as leis e regras que protegem os seus dados pessoais no país para o qual as suas informações são estimulantes podem ser diferentes ou menos protetoras do que do seu país de residência, variando de país para país.
Sempre que transferirmos os seus dados pessoais para processamento fora do EEE, implementaremos o controle de download eficaz (por exemplo, cláusulas contratuais padronizadas da UE ou regras corporativas vinculativas) para garantir um nível adequado de proteção de dados.
1.6. Quem terá acesso aos dados pessoais coletados por meio do site Euler Hermes?
Garantimos que seus dados pessoais sejam processados de uma maneira compatível com os propósitos especificados acima. Para os fins especificados, seus dados pessoais podem ser divulgados às seguintes partes terceiras que operam como controladores de dados:
Outras empresas do grupo Euler Hermes;
Agentes autorizados e procurados de serviços terceirizados.
Para os fins declarados, também podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes partes que operam como invasão de dados sob nossa instrução:
Outras empresas do grupo Euler Hermes;
Agentes autorizados, autorizados de serviços e agências de análise de pesquisa; e
Facilitadores, consultores ou especialistas que gerenciam comunicações e patrocinadores Euler Hermes.
Finalmente, podemos compartilhar seus dados pessoais nos seguintes casos:
Com agências reguladoras, órgãos governamentais e reguladores para cumprir as obrigações legais ou regulamentatórias falharam.
1.7. Por quanto tempo manteremos os seus dados pessoais?
Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais, ou conforme permitido por lei, como por exemplo, para defender reivindicações legais. Depois, excluímos os seus dados pessoais. O período de retenção dependerá do tipo de dados pessoais e da finalidade do seu processamento.
1.8. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?
Na medida permitida pelas leis e regulamentações de proteção de dados seguidas, você tem o direito de:
acessar os dados pessoais coletados sobre você, incluindo informações como, por exemplo, a fonte e as categorias dos dados, as finalidades do tratamento, os destinatários (ou as suas categorias) e o respectivo período de retenção;
solicite a atualização ou correção dos seus dados pessoais para que seja sempre preciso;
obter os seus dados pessoais num formato eletrônico para si ou para outro controlador;
solicita a influência dos seus dados pessoais se não for mais necessária para os barbatanas para os quais foram recolhidos ou tratados de outra forma;
restringir o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando tiver contestado a exatidão dos seus dados pessoais, durante o período que nos permite verificar a sua exatidão;
opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos específicos relacionados com a sua situação particular que substituem os nossos fundamentos legítimos convincentes para o tratamento;
revogar o seu consentimento a qualquer momento em que os seus dados pessoais sejam processadoscom o seu consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada ou quando existir outra base jurídica para o tratamento dos seus dados (por exemplo, substituindo interesses legítimos); e
apresentou uma reclamação ao responsável pelo tratamento de dados e/ou à autoridade de proteção de dados relevante.
você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco e fornecendo seu nome e endereço de e-mail, com documento de identificação autônoma que nos permite identificar você, bem como a orientação do seu pedido, usando o nosso formulário de solicitação de acesso de assunto de dados disponíveis em: Formulário de pedido de acesso do titular de dados ou acione a encarregada de dados, Sra. Tatiana Pinheiro, pelo e-mail: tatiana.pinheiro@amer.allianz-trade.com
2. Local
2.1 Como a Euler Hermes coleta os seus dados?
Em seus sites , a Euler Hermes coleta apenas os dados pessoais que você forneceu em formulários on-line ou que você de outra forma nos acolheu, de acordo com o comprimido de cookie que você selecionou quando acessou pela primeira vez nossa webpge . Você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, e se você fizer isso, vamos interromper o processamento de seus dados recolhidos neste site. Para revogar o seu consentimento clique em:
Configurações de Cookies
2.2 Cookies
Um cookie é um pequeno pedaço de dados que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel e permite que o site "lembre" suas ações ou seja influenciado ao longo do tempo. Utilizamos cookies para garantir a devida função do nosso site e para facilitar o seu acesso através da coleta de informações no seu dispositivo e fones de ouvido (por exemplo, o seu dispositivo e seu navegador ). Além disso, coletamos informações sobre como você interage com nossos serviços e nossos parceiros, como serviços de publicidade. Em princípio, você também pode usar nossos sites sem cookies. Se você quiser usar o nosso site de forma completa e conveniente, você deve aceitar esses cookies. Você pode alterar suas configurações de cookie , por exemplo, para revogar o seu consentimento, a qualquer momento, acessando:
Formulário de pedido de acesso ao titular de dados
Existem vários tipos de cookies:
(a) cookie de sessão ou cookie temporário: Um cookie de sessão permite-nos armazenar a sua ação durante uma sessão do seu navegador (por exemplo, os seus dados de registo). Os cookies de sessão são desativados quando você fecha o navegador ou sai do nosso site .
(b) cookie persistente ou cookies de rastreamento: Um cookie persistente é armazenado no seu dispositivo entre as sessões do navegador. Estes cookies nos ajudam a lembrar como suas emoções ou ações sempre que visitam o nosso site até à data de expiração do cookie . Esses cookies também são usados para mantê-lo conectado ao nosso site. Assim que o cookie for eliminado, terá de introduzir novamente as suas credenciais de registo.
(c) cookie de terceiros: Estes cookies são definidos por um terceiro separado do nosso site, por exemplo, para fornecer anúncios como banners para produtos de terceiros ou mídias sociais.
Em nosso site, utilizamos os seguintes cookies:
Lista de Cookies
Um cookie é um pequeno pedaço de dados (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – solicita que seu navegador armazene em seu dispositivo para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando – para nossos esforços de publicidade e marketing. Mais especificamente, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:
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