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Euler Hermes ist jetzt Allianz Trade:
Rebranding FAQ

Am 28. März 2022 haben wir unseren Markennamen in Allianz Trade geändert. Der Wechsel zu Allianz Trade ändert nichts an Ihrem Vertrag oder Ihren Vereinbarungen. Wir haben einen neuen Markennamen und eine neue visuelle Identität, aber einige Dinge haben sich nicht geändert: das Engagement unserer Teams, die Leidenschaft für das, was wir tun und - vor allem - unser unermüdliches Engagement, Ihnen zu helfen, sicher zu wachsen.

Wenn Sie Fragen zum Rebranding haben, finden Sie hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ).

Mit unserem neuen Markennamen werden wir noch mehr von der Reputation und Stärke der Allianz Gruppe sowie von ihrem umfassenden globalen Wissens- und Kompetenznetz profitieren. Dies wird uns dabei helfen, mit den sich abzeichnenden technologischen Veränderungen Schritt zu halten. Wir werden uns neue Dienstleistungen ausdenken, um Ihre beste Leistung zu gewährleisten und gleichzeitig mehr Einfachheit und Effizienz zu bieten.
Für Sie und Ihre tägliche Beziehung zu uns wird sich nichts ändern. Sie werden weiterhin mit denselben Personen in Kontakt sein. Die Telefonnummern bleiben dieselben. Unsere E-Mail-Adressen werden sich geringfügig ändern, aber die alten werden weiterhin funktionieren, so dass Sie uns jederzeit erreichen können.
Sie müssen nichts tun - an Ihrem derzeitigen Schriftverkehr mit uns ändert sich nichts.
Nein, die Änderung betrifft nur den Markennamen. Unsere Rechtspersönlichkeit bleibt dieselbe - und damit auch die Art und Weise, wie wir mit Ihnen zusammenarbeiten.
Nein, es gibt keine Änderung in unserer Aktionärsstruktur. Wir werden weiterhin zu 100 % im Besitz der Allianz sein, so wie es in den letzten Jahren der Fall war.
Ja. Die Ratings sind an die juristische Person gebunden. Als solche ändern sie sich nicht und sind weiterhin gültig.
Euler Hermes ist nach wie vor unser rechtlicher Name, weshalb Sie auf unseren Dokumenten weiterhin den Namen Euler Hermes sehen werden. Aber unser Markenname ist jetzt Allianz Trade, und das ist der Name, den wir verwenden werden, wenn wir die Produkte oder Dienstleistungen bezeichnen, die wir anbieten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Zuge der Umstellung aller Systeme und Anwendungen nicht alles von Anfang an perfekt sein kann. Dies kann zu Verzögerungen führen. Was sich jedoch nicht ändern wird, sind unsere Mitarbeiter und unser Engagement, Ihnen und Ihren Unternehmen zu sicherem Wachstum zu verhelfen.
Ja, die Änderung betrifft nur den Markennamen und die visuelle Identität - die juristische Person bleibt jedoch dieselbe. Das bedeutet, dass alle Ihre Vertragsunterlagen gültig bleiben und nicht geändert werden müssen.
Nein, Sie müssen hier überhaupt keine Änderungen vornehmen. Die Änderung betrifft nur den Markennamen, die juristische Person bleibt dieselbe. Auch wenn die Rechnungen ein neues Logo und ein neues Layout haben, bleibt die Einheit, die sie ausstellt, dieselbe.
Die URL der Kundenplattform wird sich ändern, aber die alte URL wird auf die neue umgeleitet, so dass Sie sie weiterhin nutzen können. Wenn Sie auf jeden Fall auf die neue URL wechseln möchten, besuchen Sie bitte: online.allianz-trade.com .

Ihr Benutzername und Ihr Passwort für den Zugang zur Plattform bleiben gleich - hier ändert sich nichts.