Une créance irrécouvrable est une facture impayée dont il est raisonnable de considérer qu’elle ne sera plus réglée. Cette situation peut notamment survenir lorsqu’un client est déclaré en faillite, refuse durablement de payer ou est devenu introuvable.
La gestion des créances irrécouvrables constitue un enjeu majeur pour les entreprises, car celles-ci peuvent avoir un impact direct sur la trésorerie, la rentabilité et la continuité des activités.