Quel est le délai de paiement des factures par les clients ?

Les clients mettent plus de temps à payer leurs factures. Quel est l'impact du délai de recouvrement mondial sur votre entreprise ?

Dans le paysage commercial actuel en pleine évolution, le temps que mettent les clients à régler leurs factures est devenu une préoccupation urgente pour les entreprises du monde entier. Alors que les entreprises s'efforcent de maintenir un flux de trésorerie sain, il est crucial de comprendre et de s'adapter aux tendances mondiales en matière de délai de recouvrement des créances (DSO). Le DSO moyen, qui représente le nombre moyen de jours qu'il faut aux clients pour payer leurs factures, n'a cessé d'augmenter au fil des ans. Cette évolution du comportement de paiement des clients peut avoir des conséquences importantes pour votre entreprise.

Le comportement de paiement des clients évolue vers des cycles de paiement plus longs, ce qui se traduit par une augmentation du délai moyen de recouvrement des créances (DSO). Cette tendance a des conséquences importantes pour les entreprises, notamment des problèmes de trésorerie et des perturbations opérationnelles. Pour gérer efficacement le DSO global, les entreprises doivent privilégier une communication claire, des processus rationalisés, des mesures incitatives, l'adoption de technologies et des politiques de crédit solides.

Les secteurs B2C et B2B doivent faire face à des destins divergents en matière de DSO ; le commerce de détail est une exception.

Si l'on examine l'évolution des délai de recouvrement des créances, deux groupes se dégagent à nouveau :

• Les industries B2C affichent des changements de DSO supérieurs à la moyenne mondiale : Les entreprises des secteurs du transport, de l'équipement ménager, de l'agroalimentaire et des télécommunications ont une plus grande capacité, par rapport au B2B, à imposer de nouvelles conditions de paiement en cas de besoin. Elles sont donc plus susceptibles d'accorder des délais de paiement plus longs pour des raisons commerciales si elles considèrent que le cycle n'est pas trop détérioré. En effet, d'un point de vue macroéconomique, comme nous sommes dans une phase tardive du cycle et qu'elles sont exposées avec retard aux fluctuations économiques, les entreprises B2C peuvent être incitées à continuer à proposer des conditions de paiement plus souples. Le cas des produits pharmaceutiques est un peu particulier. Les fabricants de médicaments souffrent souvent d'un niveau élevé de délai de recouvrement des créances, mais cette situation est liée au fait que leur clientèle est principalement composée de systèmes d'assurance maladie publics. Heureusement, les laboratoires disposent généralement d'importantes liquidités et peuvent se permettre d'allonger le niveau des délai de recouvrement des créances en conséquence.
   
  
• Les industries B2B ont des variations de DSO inférieures à la moyenne mondiale : La construction, les machines, les métaux et l'énergie, ainsi que l'électronique sont plus directement et plus rapidement touchés par les fluctuations du cycle économique. Ces types d'entreprises et de secteurs sont plus cycliques par nature. Ils ont déjà observé une décélération globale de la croissance, ce qui signifie des difficultés économiques à venir ; par conséquent, les entreprises craignant d'être payées trop tard ont raccourci leur délai de recouvrement des créances. Les secteurs de la chimie et de l'automobile ont conservé des niveaux de DSO stables malgré l'accumulation d'obstacles pour les constructeurs automobiles qui doivent faire face au durcissement des nouvelles normes de pollution.
  
  
• Les DSO moyens des États-Unis et du Canada sont meilleurs que la moyenne mondiale, mais 50 jours et plus restent une longue période d'attente de paiement.
  
  
• Certains des pays vers lesquels les États-Unis exportent (Japon, Inde, etc.) ont des DSO moyens de plus de 65 jours.