KONFIDENCIALITĀTES PAZIŅOJUMS

Paziņojumi par konfidencialitāti

 

Allianz Trade ir preču zīme, ko izbmanto, lai apzīmētu Euler Hermes grupas (turpmāk tekstā - Euler Hermes) sniegto pakalpojumu klāstu.

Euler Hermes, kas ir Allianz grupas loceklis, ir pasaules līderis tirdzniecības kredītu apdrošināšanas jomā un atzīts speciālists galvojumu, iekasēšanas, strukturēto tirdzniecības kredītu un politiskā riska jomās. Euler Hermes darbojas vairāk nekā 50 valstīs un nodarbina 5800 darbinieku.

Šajā mūsu tīmekļa vietnes sadaļā jūs atradīsiet informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, piemēram, kā un kādas kategorijas personas dati tiks vākti, apstrādāti un izmantoti, kāpēc tie tiek vākti, ar ko tie tiek kopīgoti un kādas tiesības jums šajā sakarā ir.
 
Paziņojumi par konfidencialitāti ir pielāgoti jūsu situācijai, atkarībā no tā, vai esat:

  • mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājs.
  • Partneris: Jūs esat, strādājat vai pārstāvat uzņēmumu, kam ir līgumattiecības ar Euler Hermes.
  • Trešā persona: Jūs esat, strādājat vai pārstāvat trešās puses uzņēmumu.

Jūs varat izlasīt šos paziņojumus par konfidencialitāti, noklikšķinot uz attiecīgās cilnes šīs lapas kreisajā pusē.

Iespējams, jūs esat vairāk nekā vienā no šīm kategorijām, un tādā gadījumā šeit varat uzzināt, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus katrā no šiem dažādajiem scenārijiem.

Šo paziņojumu par konfidencialitāti noteikumi ir pakļauti visiem papildu noteikumiem, atrunām vai citiem līguma noteikumiem, ko esat noslēdzis ar Euler Hermes, piemēram, paziņojumiem par klientu konfidencialitāti vai paziņojumiem, kā arī visiem piemērojamiem saistošajiem likumiem un noteikumiem.

Ja esat darba kandidāts, varat iepazīties ar attiecīgo paziņojumu par konfidencialitāti mūsu tīmekļa vietnes karjeras sadaļā.

Kā Allianz grupas dalībniekam Euler Hermes ir saistoši Allianz saistošie uzņēmuma noteikumi (BCR).  Šie noteikumi reglamentē personas datu starptautisko pārsūtīšanu starp Allianz grupas uzņēmumiem, kas darbojas Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), un Allianz grupas uzņēmumiem ārpus šīs zonas, un tajos ir aprakstītas jūsu tiesības attiecībā uz šādu datu pārsūtīšanu, kā rīkoties, ja vēlaties izmantot savas tiesības vai iesniegt sūdzību par šādu datu pārsūtīšanu, un kā ar mums sazināties. Ar Allianz saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem var iepazīties šeit.

Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru pa pastu vai e-pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

Pasta adrese:    

Euler Hermes
Group Data Protection Officer
1, place des Saisons
92048 Paris – La Défense CEDEX
France

E-pasts: privacy.group@allianz-trade.com

Tā kā mēs pastāvīgi atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu, lūdzu, regulāri to pārbaudiet.

Šī lapa pēdējo reizi tika atjaunināta 16.01.2023.

Paziņojums par konfidencialitāti šīs vietnes apmeklētājiem

 

1. Ievads

1.1 Allianz Trade un Euler Hermes

Allianz Trade ir preču zīme, ko izmanto, lai apzīmētu Euler Hermes grupas (turpmāk tekstā - Euler Hermes) sniegto pakalpojumu klāstu. Euler Hermes, kas ir Allianz grupas loceklis, ir pasaules līderis tirdzniecības kredītu apdrošināšanas jomā un atzīts speciālists galvojumu, iekasēšanas, strukturēto tirdzniecības kredītu un politiskā riska jomās. Euler Hermes darbojas vairāk nekā 50 valstīs un nodarbina 5800 darbinieku.

Kad mēs apstrādājam informāciju, kas attiecas uz fizisku personu, piemēram, individuālo komersantu, personālsabiedrību vai uzņēmuma direktoru, tie ir personas dati, un mēs apstrādājam šo informāciju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem. Izmantojot personas datus, Euler Hermes ievēro piemērojamos likumus un noteikumus.

1.2. Šī privātuma paziņojuma tvērums

Euler Hermes novērtē jūsu šīs tīmekļa vietnes apmeklējumu un jūsu interesi par mūsu pakalpojumiem un produktiem. Jūsu privātums mums ir svarīgs, un mēs vēlamies, lai jūs justos ērti, apmeklējot mūsu vietni. Šajā paziņojumā par konfidencialitāti ir paskaidrots, kā un kāda veida personas dati tiks vākti, apstrādāti un izmantoti jūsu šīs vietnes apmeklējuma laikā un pēc tā, kāpēc tie tiek vākti, ar ko tie tiek dalīti un kādas ir jūsu tiesības šajā sakarā.

Šis paziņojums par konfidencialitāti attiecas uz jebkādu informāciju, ko Euler Hermes iegūst, jums izmantojot šo tīmekļa vietni. Tas neattiecas uz tīmekļa vietnēm, kuras kontrolē trešās personas, kas nav saistītas ar Euler Hermes, un uz kurām šajā tīmekļa vietnē var būt saites. Lūdzu, iepazīstieties ar trešo personu tīmekļa vietņu paziņojumiem par konfidencialitāti, jo Euler Hermes nav atbildīgs par trešo personu tīmekļa vietņu saturu vai privātuma praksi un to neietekmē.

Šā paziņojuma par konfidencialitāti noteikumi ir pakļauti jebkādiem papildu noteikumiem, atrunām vai citiem līguma noteikumiem, ko esat noslēdzis ar Euler Hermes, piemēram, paziņojumiem par klientu konfidencialitāti vai paziņojumiem, kā arī jebkādiem piemērojamiem obligātajiem likumiem un noteikumiem.

Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus, ja jūs esat, strādājat vai pārstāvat uzņēmumu, kam ir līgums ar Euler Hermes, vai ja jūs esat, strādājat vai pārstāvat trešās puses uzņēmumu, lūdzu, noklikšķiniet uz attiecīgās cilnes šīs lapas kreisajā pusē, lai iepazītos ar attiecīgo paziņojumu par konfidencialitāti. Ja esat darba kandidāts, varat iepazīties ar attiecīgo konfidencialitātes paziņojumu mūsu tīmekļa vietnes karjeras sadaļā.

Tā kā mēs pastāvīgi atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu, lūdzu, regulāri to pārbaudiet.

1.3 Datu pārzinis

Datu pārzinis ir fiziska vai juridiska persona, kas kontrolē un ir atbildīga par personas datu glabāšanu un izmantošanu papīra vai elektroniskās datnēs. Šis paziņojums par konfidencialitāti attiecas uz šādiem datu pārziņiem, kā noteikts attiecīgajos datu aizsardzības likumos un noteikumos:

Euler Hermes SA / NV
darbojas caur filiālēm
Kunstlaan 56 Avenue des Arts
1000 Brussel / Bruxelles
Belgium     

Euler Hermes Group SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France    

Euler Hermes Services SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

2.1 Kad jūs pārlūkojat šo tīmekļa vietni

Kad apmeklējat šo tīmekļa vietni, mūsu tīmekļa serveris automātiski reģistrē informāciju par jūsu apmeklējumu, tostarp: IP adresi, tīmekļa vietni, no kuras mūs apmeklējāt, izmantotās pārlūkprogrammas veidu, apmeklētās tīmekļa vietnes lapas, kā arī šīs tīmekļa vietnes apmeklējuma datumu un ilgumu.

Šos personas datus mēs izmantosim šādiem mērķiem:

  • šīs tīmekļa vietnes tehniskai administrēšanai, izpētei un attīstībai;
  • lai veiktu pētījumus un analīzi saistībā ar mūsu biznesa attiecībām;
  • krāpšanas novēršanai un atklāšanai;
  • lai izpildītu jebkādas juridiskās saistības (piemēram, nodokļu, grāmatvedības un administratīvās saistības).

Mēs jūs informējam, ja mums ir nepieciešama jūsu piekrišana apstrādāt jūsu personas datus. Pretējā gadījumā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai īstenotu savas likumīgās uzņēmējdarbības intereses (tostarp aizsargātu mūsu sistēmas, veiktu tirgus izpēti un analīzi) vai ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiski saistošu pienākumu.

Mēs neglabāsim jūsu personas datus ilgāk, nekā tas ir nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti, vai izpildītu juridiskās saistības, vai kā to atļauj likums, piemēram, lai aizstāvētu juridiskas prasības. Pēc tam mēs dzēsīsim jūsu personas datus. Analītikas sīkfaili tiek dzēsti pēc 13 mēnešiem, un sīkfailu preferences tiek dzēstas pēc 6 mēnešiem.

2.2. Kad jūs sazināties ar mums, izmantojot šo tīmekļa vietni

Kad sazināties ar mums, izmantojot šo tīmekļa vietni (piemēram, aizpildot tīmekļa veidlapu), mēs varam vākt un apstrādāt dažāda veida personas datus, tostarp: uzvārdu, vārdu, amatu, titulu, adresi, dzimumu, kontaktinformāciju, amata nosaukumu, uzņēmuma nosaukumu, uzņēmējdarbības un/vai profesijas nosaukumu un/vai akcionāra numuru.

Mēs vācam šos datus tikai tad, ja jūs izvēlaties tos mums sniegt.

Šos personas datus mēs izmantosim šādiem nolūkiem:

  • klientu un lietotāju administrēšanai un mārketingam;
  • lai uzturētu biznesa attiecības;
  • lai veiktu pētījumus un analīzi saistībā ar mūsu darījumu attiecībām;
  • lai informētu jūs par mūsu pasākumiem, pakalpojumiem, produktiem un jaunumiem, kad apmeklējat šo tīmekļa vietni vai kad abonējat mūsu biļetenu vai adresātu sarakstus;
  • lai veicinātu atbilstību vērtspapīru likumiem, publisko uzņēmumu kotēšanas prasībām un saistītiem likumiem un noteikumiem;
  • lai izpildītu juridiskās saistības (piemēram, nodokļu, grāmatvedības un administratīvās saistības).

Mēs jūs informēsim, ja mums būs nepieciešama jūsu piekrišana apstrādāt jūsu personas datus. Pretējā gadījumā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai ievērotu savas likumīgās uzņēmējdarbības intereses (tostarp, lai uzturētu kontaktus ar klientiem, sniegtu jaunāko informāciju un informāciju par Euler Hermes, organizētu un vadītu pasākumus, kā arī veiktu tirgus izpēti un analīzi) vai ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridisku pienākumu. Turklāt mēs varam arī apstrādāt jūsu personas datus, lai noslēgtu līgumu ar jums vai izpildītu savas saistības saskaņā ar spēkā esošo līgumu ar jums.

Mēs neglabāsim šos datus ilgāk, nekā tas ir nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti, vai izpildītu juridiskās saistības, vai kā to atļauj likums, piemēram, lai aizstāvētu juridiskas prasības. Pēc tam mēs dzēsīsim jūsu personas datus.

2.3. Ja esat potenciālais klients

Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, lai informētu jūs par mūsu produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Šim nolūkam mēs varam apstrādāt: jūsu vārdu, dzimumu, uzņēmumu, uzņēmumu, profesiju un/vai amata nosaukumu, profesionālo pasta adresi, profesionālo e-pasta adresi un profesionālo tālruņa numuru. Šo informāciju mēs iegūstam tieši no jums.

Šī informācija tiks saglabāta tik ilgi, kamēr jūs vēlēsieties uzturēt kontaktu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.

3. Sīkdatnes un sociālo mediju spraudņi

3.1. Vai šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes?

Izsekošanas tehnoloģija palīdz mums pārvaldīt un uzlabot Euler Hermes tīmekļa vietnes lietojamību, piemēram, nosakot, vai jūsu dators ar mums iepriekš ir sazinājies, kā arī lai noteiktu šīs tīmekļa vietnes populārākās sadaļas.

Pamatojoties uz sīkāk izstrādātu aprakstu par sīkdatņu izmantošanu, mūsu sīkdatņu pārvaldības rīks palīdz jums pārvaldīt sīkdatņu preferences, tostarp sniegt piekrišanu. Saite uz attiecīgo Sīkdatņu pārvaldības rīku

Turpmāk atrodiet rīku. Izmantojot iepriekš minēto rīku, jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu konkrētu sīkfailu izmantošanai.

Kad saglabājat sīkfailu iestatījumus, tie attiecas arī uz turpmākajiem šīs vietnes apmeklējumiem. Tomēr tehnisku iemeslu dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles, to nevar garantēt. Piemēram, ja atiestatāt pārlūkprogrammu, dzēsīsiet sīkdatnes vai piekļūsiet šai vietnei no citas pārlūkprogrammas vai ierīces, jūsu sīkdatņu iestatījumi var tikt zaudēti. Lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, dažās valstīs, pirmo reizi apmeklējot šo tīmekļa vietni, jums var tikt pieprasīts apstiprināt sīkfailu iestatījumus. Ja atrodaties valstī, kurā jums ir automātiski jāiestata sīkfailu iestatījumi, nākamajā apmeklējuma reizē jums var tikt lūgts tos iestatīt vēlreiz.

Daudzos gadījumos varat arī kontrolēt izsekošanas tehnoloģijas, izmantojot pārlūkprogrammu. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammas iestatījumi atspoguļo to, vai vēlaties tikt brīdināts par izsekošanas tehnoloģijām (piemēram, sīkfailiem) un/vai pieņemt tās, ja iespējams. Konkrētas pārlūkprogrammas iespējas un norādījumus, kā tās izmantot, parasti var atrast pārlūkprogrammas rokasgrāmatā vai palīdzības failā.

Bez izsekošanas tehnoloģijām šīs tīmekļa vietnes sniegto pakalpojumu pieejamība var būt ierobežota vai mūsu tīmekļa vietnes daļas var nedarboties pareizi.

3.2. Kā šajā tīmekļa vietnē tiek izmantoti sociālo mediju spraudņi?

Euler Hermes tīmekļa vietnē tiek izmantoti šādi sociālo mediju spraudņi ("spraudņi"):

  • Share poga , ko nodrošina Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA;
  • Tweet poga, ko nodrošina Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, ASV;
  • Xing poga, ko pārvalda XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Vācija;
  • Share poga LinkedIn, ko pārvalda LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, ASV.

Visi spraudņi ir norādīti ar attiecīgo operatoru zīmoliem Facebook, Twitter, Xing un LinkedIn ("operators"). Lai paaugstinātu datu aizsardzības līmeni un saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un noteikumiem, mēs esam ieviesuši papildu programmas, izmantojot "2 klikšķu risinājumu". Šī procedūra nodrošina, ka, apmeklējot Euler Hermes tīmekļa vietni, netiek izveidots tiešs jūsu pārlūkprogrammas savienojums ar Operatora serveriem. Tikai tad, ja jūs aktivizējat papildinājumus, uz tiem noklikšķinot un tādējādi dodot piekrišanu datu pārsūtīšanai, jūsu pārlūkprogramma izveido tiešu savienojumu ar attiecīgā Operatora serveri. Pēc tam Operatori pārsūta spraudņu saturu tieši uz jūsu pārlūkprogrammu un integrē to tīmekļa vietnē.

Pieņemot spraudni, operators saņem informāciju, ka jūsu pārlūkprogramma ir piekļāvusies Euler Hermes tīmekļa vietnei. Ja, apmeklējot Allianz tīmekļa vietni, esat pieteicies savā kontā, Operators var tieši savienot jūsu apmeklējumu ar jūsu kontu. Ja jūs mijiedarbojaties ar spraudni, piemēram, noklikšķinot uz Facebook pogas un Tweet pogas vai LinkedIn "Share" pogas, dati no jūsu pārlūkprogrammas tiks nosūtīti tieši Operatoram un Operators tos saglabās. Turklāt informācija tiks publicēta attiecīgajā sociālajā tīklā vai jūsu Twitter kontā un būs redzama jūsu kontaktiem. Ja nevēlaties, lai tas datu pārsūtīšanu operatoriem, pirms spiežot uz spraudņiem un aktivizējot tos, jums ir jāiziet no sava attiecīgā konta. XING AG izmanto jūsu datus tikai, lai piedāvātu koplietošanas funkcijas (piemēram, aprēķinu / skaitītāju rādīšanu), nevis lai uzglabātu jūsu personas datus vai novērtētu jūsu lietotāja uzvedību.

Plašāku informāciju par datu vākšanas, apstrādes un izmantošanas nolūku un apjomu skatīt turpmāk sniegtajos paziņojumos par konfidencialitāti:

4. Kam ir piekļuve jūsu personas datiem?

Mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas ir saderīgs ar iepriekš norādītajiem mērķiem.

Norādītajiem nolūkiem jūsu personas dati var tikt izpausti šādām personām, kas darbojas kā trešās personas datu apstrādātāji:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem;
  • pilnvarotajiem aģentiem un trešo personu pakalpojumu sniedzējiem.

Norādītajiem nolūkiem mēs varam nodot jūsu personas datus arī šādām personām, kas darbojas kā datu apstrādātāji mūsu uzdevumā:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem;
  • pilnvarotajiem aģentiem, pakalpojumu sniedzējiem, kas atvieglo un/vai sniedz daļu no mūsu pakalpojumiem, un pētījumu analīzes aģentūrām;
  • koordinatoriem, konsultantiem vai ekspertiem, kas pārvalda komunikāciju un Euler Hermes sponsorētus pasākumus.

Visbeidzot, mēs varam kopīgot jūsu personas datus šādos gadījumos:tiesībaizsardzības iestādēm, tiesām, valsts un regulatīvajām iestādēm, lai izpildītu piemērojamās juridiskās vai regulatīvās saistības, ja mums tas ir juridiski saistoši.

5. Kur tiks apstrādāti jūsu personas dati?

Jūsu personas datus var apstrādāt gan Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), gan ārpus tās iepriekš norādītās puses, vienmēr ievērojot līgumā noteiktos konfidencialitātes un drošības ierobežojumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem un noteikumiem. Mēs neizpaudīsim jūsu personas datus pusēm, kuras nav pilnvarotas tos apstrādāt.

Ja mēs nododam jūsu personas datus apstrādei ārpus EEZ, ko veic cits Allianz grupas uzņēmums, mēs to darīsim, pamatojoties uz Allianz saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem (BCR), kas pazīstami kā Allianz privātuma standarts (APS), kuri nosaka atbilstošu personas datu aizsardzību un ir juridiski saistoši Allianz grupas uzņēmumiem. Publiskā APS versija un to Allianz grupas uzņēmumu saraksts, kas tos ievēro, ir pieejams šeit.

Ja Allianz Privātuma standarts netiek piemērots, mēs veiksim pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas datu pārsūtīšanai ārpus EEZ tiek nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis kā EEZ. Jūs varat uzzināt, uz kādiem aizsardzības pasākumiem mēs paļaujamies šādas pārsūtīšanas gadījumā (piemēram, ES standarta līguma klauzulas), sazinoties ar mums, kā norādīts turpmāk.
 

6. Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem?

6.1. VDAR tiesības

Ja to atļauj piemērojamie tiesību akti vai noteikumi, jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem, kas tiek glabāti par jums, un uzzināt datu izcelsmi, apstrādes nolūkus un līdzekļus, informāciju par datu pārzini(-iem), datu apstrādātāju(-iem) un pusēm, kurām dati var tikt izpausti;
  • jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu.
  • atjaunināt un labot savus personas datus, lai tie būtu precīzi;
  • dzēst jūsu personas datus no mūsu ierakstiem, ja tie vairs nav nepieciešami iepriekš norādītajiem mērķiem.
  • ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos, piemēram, ja esat apstrīdējis savu personas datu precizitāti, uz laiku, kas ļauj mums pārbaudīt to precizitāti;
  • iebilst pret jūsu personas datu apstrādi vai lūgt pārtraukt to apstrādi (tostarp tiešā mārketinga nolūkos);
  • saņemt savus personas datus elektroniskā formātā;
  • iesniegt sūdzību mums un/vai attiecīgajai datu aizsardzības iestādei.

Jūs varat izmantot šīs tiesības, sazinoties ar mums un norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kā arī pieprasījuma mērķi, izmantojot mūsu datu subjekta pieprasījuma veidlapu, kas pieejama tīmekļa vietnē: Datu subjekta pieprasījuma veidlapu

6.2 Kalifornijas iedzīvotāji

Kalifornijas patērētāju privātuma likums (California Consumer Privacy Act, CCPA) patērētājiem (Kalifornijas iedzīvotājiem) nodrošina īpašas tiesības attiecībā uz viņu personisko informāciju. Tālāk dotajā sadaļā ir aprakstītas šīs tiesības.

Piekļuve konkrētai informācijai un datu pārnesamības tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt, lai Euler Hermes jums atklāj noteiktu informāciju par jūsu personas datu vākšanu un izmantošanu pēdējo 12 mēnešu laikā. Tiklīdz mēs saņemsim un apstiprināsim jūsu pārbaudāmo patērētāja pieprasījumu, mēs jums atklāsim informāciju pārnesamā formātā:     

  • Personas informācijas kategorijas, ko mēs par jums savācām.
  • Par jums savāktās personiskās informācijas avotu kategorijas.
  • Mūsu uzņēmējdarbības vai komerciālie mērķi, kādēļ mēs vācam vai pārdodam šo personisko informāciju.
  • To trešo personu kategorijas, ar kurām mēs dalāmies ar šo personisko informāciju.
  • Konkrētas personas informācijas daļas, ko mēs par jums savācām.

Informācijas dzēšana

Jums ir tiesības pieprasīt savas informācijas dzēšanu saskaņā ar CCPA noteiktajām tiesībām. Tiesības uz dzēšanu neattiecas uz gadījumiem, kad personas informācijas saglabāšana ir nepieciešama, lai veiktu kādu no turpmāk minētajiem pasākumiem:

  • sniegt jums preces vai pakalpojumus;
  • atklāt vai atrisināt ar drošību vai funkcionalitāti saistītas problēmas;
  • ievērot tiesību aktus;
  • veikt pētījumus sabiedrības interesēs;
  • aizsargātu tiesības uz vārda brīvību; vai
  • veikt jebkādas darbības iekšējiem mērķiem, ko jūs pamatoti sagaidāt.

Nediskriminācija

Euler Hermes nediskriminēs jūs par jebkuru jūsu CCPA tiesību izmantošanu. Ja vien CCPA nav atļauts, mēs:

  • neatteiksimjums preces vai pakalpojumus.
  • neiekasēsim no jums atšķirīgas cenas vai tarifus par precēm vai pakalpojumiem, tostarp piešķirot atlaides, atlaides vai citus labumus vai piemērojot sodus.
  • neniegsim jums cita līmeņa vai kvalitātes preces vai pakalpojumus.
  • neierosināsim, ka jūs varat saņemt atšķirīgu preču vai pakalpojumu cenu vai likmi vai atšķirīgu preču vai pakalpojumu kvalitātes līmeni.

Personas informācijas pārdošana

Euler Hermes nepārdod un pēdējo 12 mēnešu laikā nav pārdevis nekādus savu tīmekļa vietņu apmeklētāju personas datus.
 

7. Jūsu personas datu aizsardzība

7.1. Kādi drošības pasākumi aizsargā šajā tīmekļa vietnē apkopoto informāciju?

Mēs esam ieviesuši saprātīgus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, ko mēs apkopojam savā tīmekļa vietnē, pret nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.

7.2. Kā mēs rīkojamies ar elektroniskajiem ziņojumiem, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes?

Visi elektroniskie ziņojumi, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes, tiek aizsargāti ar saprātīgiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, un tiem var piekļūt tikai pamatotos gadījumos saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem (piemēram, tiesas rīkojums, aizdomas par noziedzīgu rīcību, normatīvo pienākumu pārkāpums) konkrētām personām noteiktās funkcijās (piemēram, juridiskajās, atbilstības, riska). Visi e-pasti tiek iznīcināti pēc tam, kad ir beidzies piemērojamais glabāšanas periods.

7.3. Kas jāņem vērā, nosūtot datus internetā?

Internets parasti netiek uzskatīts par drošu vidi, un informācijai, kas nosūtīta internetā (piemēram, uz Euler Hermes tīmekļa vietni vai no tās, vai izmantojot elektronisko ziņojumu), var piekļūt nepiederošas trešās personas, kas var izraisīt informācijas izpaušanu, satura izmaiņas vai tehniskas kļūmes. Pat tad, ja gan sūtītājs, gan saņēmējs atrodas vienā un tajā pašā valstī, informācija, kas nosūtīta internetā, var tikt pārsūtīta pāri starptautiskajām robežām un pārsūtīta uz valsti, kurā datu aizsardzības līmenis ir zemāks nekā jūsu dzīvesvietas valstī.

Euler Hermes neuzņemas atbildību par jūsu informācijas drošību, kamēr tā tiek pārraidīta pa internetu uz Euler Hermes. Lai aizsargātu savu privātumu, jūs varat izvēlēties citu saziņas veidu ar Euler Hermes, ja uzskatāt to par piemērotu.
 

8. Kā sazināties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru pa pastu vai e-pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

Pasta adrese:   
Euler Hermes
Group Data Protection Officer
1, place des Saisons
92048 Paris – La Défense CEDEX
France

E-pasts:  privacy.group@allianz-trade.com


9. Cik bieži mēs atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu?

Mēs pastāvīgi pārskatām šo paziņojumu par konfidencialitāti un laiku pa laikam tajā veicam izmaiņas. Mēs nodrošināsim, lai šeit būtu pieejama jaunākā versija.

Šis paziņojums par konfidencialitāti pēdējo reizi tika atjaunināts 16.01.2023.

 

1. Ievads

1.1. Allianz Trade un Euler Hermes

Allianz Trade ir preču zīme, ko izmanto, lai apzīmētu Euler Hermes grupas (turpmāk tekstā - Euler Hermes) sniegto pakalpojumu klāstu. Euler Hermes, kas ir Allianz grupas loceklis, ir pasaules līderis tirdzniecības kredītu apdrošināšanas jomā un atzīts speciālists galvojumu, iekasēšanas, strukturēto tirdzniecības kredītu un politiskā riska jomās. Euler Hermes darbojas vairāk nekā 50 valstīs un nodarbina 5800 darbinieku.

Kad mēs apstrādājam informāciju, kas attiecas uz fizisku personu, piemēram, individuālo komersantu, personālsabiedrību vai uzņēmuma direktoru, tie ir personas dati, un mēs apstrādājam šo informāciju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem. Izmantojot personas datus, Euler Hermes ievēro piemērojamos likumus un noteikumus.
 

1.2. Šī privātuma paziņojuma darbības joma

Šis paziņojums par privātuma aizsardzību attiecas uz jebkādu informāciju, ko Euler Hermes iegūst, ja jūs esat, strādājat vai pārstāvat uzņēmumu, kuram ir līgumattiecības ar Euler Hermes.

Šā paziņojuma par konfidencialitāti noteikumi ir pakļauti jebkādiem papildu noteikumiem, atrunām vai citiem līguma noteikumiem, ko esat noslēdzis ar Euler Hermes, piemēram, paziņojumiem par klientu konfidencialitāti vai paziņojumiem, un jebkādiem piemērojamiem obligātajiem likumiem un noteikumiem.

Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, vai ja esat uzņēmuma īpašnieks, direktors vai pārstāvis, lūdzu, noklikšķiniet uz attiecīgās cilnes šīs lapas kreisajā pusē, lai iepazītos ar attiecīgo paziņojumu par konfidencialitāti. Ja esat darba kandidāts, varat iepazīties ar attiecīgo konfidencialitātes paziņojumu mūsu tīmekļa vietnes karjeras sadaļā.

Tā kā mēs pastāvīgi atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu, lūdzu, regulāri to pārbaudiet.


1.3 Datu pārzinis

Datu pārzinis ir fiziska vai juridiska persona, kas kontrolē un ir atbildīga par personas datu glabāšanu un izmantošanu papīra vai elektroniskās datnēs. Šis paziņojums par konfidencialitāti attiecas uz šādiem datu pārziņiem, kā noteikts attiecīgajos datu aizsardzības likumos un noteikumos:

Euler Hermes SA / NV
darbojas caur filiālēm
Kunstlaan 56 Avenue des Arts
1000 Brussel / Bruxelles
Belgium     

Euler Hermes Group SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France    

Euler Hermes Services SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France

 

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

2.1. Mērķi

Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem nolūkiem:

  • sagatavot mūsu produktu piedāvājumus un sniegt jums mūsu pakalpojumus;
  • pildīt mūsu savstarpējās līgumsaistības vai starp Euler Hermes un uzņēmumu, kurā jūs strādājat vai kuru pārstāvat;
  • izveidot un uzturēt lietotāju kontus mūsu klientiem un partneriem un sniegt tehnisko atbalstu;
  • uzturēt biznesa attiecības un organizēt un vadīt sanāksmes un citus pasākumus;
  • informēt jūs par notikumiem, pakalpojumiem, produktiem un jaunumiem;
  • veikt pētījumus un analīzi saistībā ar mūsu pakalpojumiem un darījumu attiecībām;
  • novērst un atklāt krāpšanu un nodrošināt Euler Hermes un Allianz rīkus un sistēmas;
  • veicināt atbilstību vērtspapīru likumiem, publisko uzņēmumu kotēšanas prasībām un saistītajiem tiesību aktiem un noteikumiem;
  • ievērot jebkurus citus juridiskos pienākumus (piemēram, nodokļu, grāmatvedības un administratīvos pienākumus).

2.2. Juridiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz nepieciešamību sagatavot un/vai izpildīt līgumu ar jums, kā arī uz mūsu likumīgajām uzņēmējdarbības interesēm iepriekš izklāstītajiem nolūkiem, tostarp, lai izpildītu līgumu ar uzņēmumu, kurā jūs strādājat vai kuru pārstāvat.

Mēs varam arī apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz mūsu juridiskajām saistībām, lai izpildītu tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumus vai atklāšanas procedūras, vai ja to pieprasa vai atļauj piemērojamie likumi, tiesas rīkojumi, valdības noteikumi vai valsts iestādes, ja tas ir nepieciešams, lai izmeklētu, novērstu vai veiktu pasākumus saistībā ar nelikumīgām darbībām, aizdomām par krāpšanu, situācijām, kas saistītas ar iespējamiem draudiem kādas personas drošībai, vai mūsu politikas vai noteikumu pārkāpumiem. Tas ietver, piemēram, mūsu "Zini savu klientu" saistību izpildi.

Mēs jūs informēsim, ja mums būs nepieciešama jūsu piekrišana apstrādāt jūsu personas datus.

2.3 Personas datu kategorijas

Attiecīgā gadījumā šie dati ietver:

  • vārds, uzvārds, dzimums, amats;
  • uzņēmuma kontaktinformācija, tostarp uzņēmuma adrese, uzņēmuma tālruņa numurs, uzņēmuma e-pasta adrese;
  • amata nosaukums, uzņēmuma loma un pienākumi;
  • uzņēmuma nosaukums, uzņēmējdarbības veids un/vai profesija;
  • informācija par akcionāriem.


2.4. Informācijas avoti

Šo informāciju mums sniedzat jūs pats, jūsu darba devējs, uzņēmums, kuru pārstāvat, vai trešās personas.
Jūs nodrošiniet, ka attiecīgie dati, ko sniedzat Euler Hermes, ir uzticami, precīzi, pilnīgi un aktuāli. Gadījumā, ja šie dati ir jāatjaunina, jāgroza vai jādzēš, jūs apņematies nekavējoties rakstiski informēt Euler Hermes.

2.5. Uzglabāšanas ilgums

Mēs šos datus glabājam tik ilgi, kamēr tie ir būtiski līgumattiecībām un nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti, vai lai izpildītu mūsu juridiskās saistības, vai arī, kā to atļauj likums, lai aizsargātu mūsu likumīgās uzņēmējdarbības un tiesiskās intereses, piemēram, lai aizstāvētu juridiskas prasības. Pēc tam mēs dzēsīsim jūsu personas datus.


3. Profilēšana

VDAR 4. panta 4. punktā "Profilēšana" ir definēta kā jebkāda veida automatizēta personas datu apstrāde, kas ietver personas datu izmantošanu, lai novērtētu konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus, jo īpaši, lai analizētu vai prognozētu aspektus, kas attiecas uz šīs fiziskās personas darba rezultātiem, ekonomisko situāciju, veselību, personiskajām vēlmēm, interesēm, uzticamību, uzvedību, atrašanās vietu vai pārvietošanos.

Mūsu pakalpojumu darbība ietver uzņēmumu profilēšanu, lai novērtētu kredītrisku, izmantojot pakāpi, kas tiek izplatīta mūsu klientiem, kuri darbojas B2B jomās. Šī profilēšana var ietvert automātisku lēmumu pieņemšanu.

Euler Hermes vērtējums ir norāde uz mūsu novērtējumu par uzņēmuma finansiālo stabilitāti saskaņā ar pieejamo informāciju, un tas ar 12 mēnešu varbūtību prognozē, vai uzņēmums, visticamāk, savlaicīgi apmaksās rēķinus, saņems kredītu vai būs pakļauts citiem specifiskiem riskiem.

Euler Hermes vērtējums var ietekmēt apdrošināšanas segumu. Atkarībā no pakāpes Euler Hermes klienti varēs izmantot apdrošināšanas segumu kredītriskiem. Mūsu vērtējums neietver Euler Hermes ieteikumu slēgt līgumus vai veikt piegādes. Mūsu klientiem tiek nodrošināta atbilstoša dokumentācija, lai izprastu un interpretētu katru pakāpes līmeni.

Saskaņā ar VDAR 22. pantu visi individuālie komersanti, vienas personas uzņēmumi, uzņēmumu akcionāri, pārstāvji un īpašnieki, ciktāl tie ir personas, kuru dati ir izmantoti Euler Hermes klasificēšanas darbībās, var saņemt paskaidrojumu par lēmumu, kas pieņemts pēc šāda novērtējuma, un var apstrīdēt rezultātu, papildinot vai labojot informāciju, uz kuras balstīta klasifikācija, sazinoties ar Euler Hermes 1.3. sadaļā norādītajā adresē.

Vērtēšanas vajadzībām mēs izmantojam dažādus modeļus un algoritmus, kas tiek pastāvīgi uzraudzīti un uzlaboti. Mēs neizmantojam melnos sarakstus un neapstrādājam VDAR 9. panta 1. punktā aprakstītos īpašas

kategorijas personas datus.
Mūsu klasificēšanas darbība tiek veikta nolūkos, kas izriet no Euler Hermes likumīgajām interesēm sniegt informāciju, kā arī tirdzniecības kredītu apdrošināšanas pakalpojumus saviem klientiem un, konkrētāk, pildīt savas saistības saskaņā ar pamatā esošajiem pakalpojumu līgumiem un apdrošināšanas polisi. Mūsu kā apdrošinātāja darbību stingri regulē un uzrauga kompetentās iestādes.


4. Kam ir piekļuve jūsu personas datiem?

Mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas ir saderīgs ar iepriekš norādītajiem mērķiem.

Norādītajiem nolūkiem jūsu personas dati var tikt izpausti turpmāk minētajām personām, kas darbojas kā trešās personas datu apstrādātāji:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem,
  • pilnvarotajiem aģentiem, brokeriem un trešo personu pakalpojumu sniedzējiem.

Norādītajiem nolūkiem mēs varam nodot jūsu personas datus arī šādām personām, kas darbojas kā datu apstrādātāji mūsu uzdevumā:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem;
  • pilnvarotajiem aģentiem, brokeriem, pakalpojumu sniedzējiem, kas atvieglo un/vai nodrošina daļu no mūsu pakalpojumiem, un pētījumu analīzes aģentūrām;
  • koordinatoriem, konsultantiem vai ekspertiem, kas pārvalda komunikāciju un Euler Hermes sponsorētus pasākumus.

Visbeidzot, mēs varam kopīgot jūsu personas datus šādos gadījumos:
tiesībaizsardzības iestādēm, tiesām, valsts un regulatīvajām iestādēm, lai izpildītu piemērojamās juridiskās vai regulatīvās saistības, ja mums tas ir juridiski obligāti.


5. Kur tiks apstrādāti jūsu personas dati?

Jūsu personas datus var apstrādāt gan Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), gan ārpus tās iepriekš norādītās puses, vienmēr ievērojot līgumā noteiktos konfidencialitātes un drošības ierobežojumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem un noteikumiem. Mēs neizpaudīsim jūsu personas datus pusēm, kuras nav pilnvarotas tos apstrādāt.

Ja mēs nododam jūsu personas datus apstrādei ārpus EEZ citam Allianz grupas uzņēmumam, mēs to darīsim, pamatojoties uz Allianz saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem (BCR), kas pazīstami kā Allianz privātuma standarts (APS), kuri nosaka atbilstošu personas datu aizsardzību un ir juridiski saistoši Allianz grupas uzņēmumiem. Publiskā APS versija un to Allianz grupas uzņēmumu saraksts, kas tos ievēro, ir pieejams šeit.

Ja Allianz privātuma standarts netiek piemērots, mēs veiksim pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas datu pārsūtīšanai ārpus EEZ tiek nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis, kāds ir EEZ. Jūs varat uzzināt, uz kādiem aizsardzības pasākumiem mēs paļaujamies šādas pārsūtīšanas gadījumā (piemēram, ES līguma standarta klauzulas), sazinoties ar mums, kā norādīts turpmāk.


6. Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem?

6.1. VDAR tiesības

Ja to atļauj piemērojamie tiesību akti vai noteikumi, jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem, kas tiek glabāti par jums, un uzzināt datu izcelsmi, apstrādes nolūkus un līdzekļus, informāciju par datu pārzini(-iem), datu apstrādātāju(-iem) un pusēm, kurām dati var tikt izpausti.
  • jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu.
  • atjaunināt un labot savus personas datus, lai tie būtu precīzi.
  • dzēst jūsu personas datus no mūsu ierakstiem, ja tie vairs nav nepieciešami iepriekš norādītajiem mērķiem.
  • ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos, piemēram, ja esat apstrīdējis savu personas datu precizitāti, uz laiku, kas ļauj mums pārbaudīt to precizitāti.
  • iebilst pret jūsu personas datu apstrādi vai lūgt pārtraukt to apstrādi (tostarp tiešā mārketinga nolūkos).
  • saņemt savus personas datus elektroniskā formātā.
  • iesniegt sūdzību mums un/vai attiecīgajai datu aizsardzības iestādei.

Jūs varat izmantot šīs tiesības, sazinoties ar mums un norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kā arī pieprasījuma mērķi, izmantojot mūsu datu subjekta pieprasījuma veidlapu, kas pieejama tīmekļa vietnē: -> Datu subjekta pieprasījuma veidlapa

6.2 Kalifornijas iedzīvotāji

Kalifornijas patērētāju privātuma likums (California Consumer Privacy Act, CCPA) patērētājiem (Kalifornijas iedzīvotājiem) nodrošina īpašas tiesības attiecībā uz viņu personisko informāciju. Tālāk dotajā sadaļā ir aprakstītas šīs tiesības.

Piekļuve konkrētai informācijai un datu pārnesamības tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt, lai Euler Hermes jums atklāj noteiktu informāciju par jūsu personas datu vākšanu un izmantošanu pēdējo 12 mēnešu laikā. Tiklīdz mēs saņemsim un apstiprināsim jūsu pārbaudāmu patērētāju pieprasījumu, mēs jums to atklāsim pārnesamā formātā:

  • personas informācijas kategorijas, ko esam par jums savākuši.
  • par jums savāktās personiskās informācijas avotu kategorijas.
  • mūsu uzņēmējdarbības vai komerciālos mērķus, kādēļ mēs vācam vai pārdodam šo personisko informāciju.
  • to trešo personu kategorijas, ar kurām mēs dalāmies ar šo personisko informāciju.
  • konkrētas personas informācijas daļas, ko mēs par jums savācām.

Informācijas dzēšana

Jums ir tiesības pieprasīt savas informācijas dzēšanu saskaņā ar CCPA noteiktajām tiesībām. Tiesības uz dzēšanu neattiecas uz gadījumiem, kad personas informācijas saglabāšana ir nepieciešama, lai veiktu kādu no turpmāk minētajiem pasākumiem:

  • sniegt jums preces vai pakalpojumus;
  • atklāt vai atrisināt ar drošību vai funkcionalitāti saistītas problēmas;
  • ievērot tiesību aktus;
  • veikt pētījumus sabiedrības interesēs;
  • aizsargātu tiesības uz vārda brīvību; vai
  • veikt jebkādas darbības iekšējiem mērķiem, ko jūs pamatoti sagaidāt.

Nediskriminācija

Euler Hermes nediskriminēs jūs par jebkuru jūsu CCPA tiesību izmantošanu. Ja vien CCPA nav atļauts, mēs:

  • neatteiksim jums preces vai pakalpojumus.
  • neiekasēsim no jums atšķirīgas cenas vai tarifus par precēm vai pakalpojumiem, tostarp piešķirot atlaides, atlaides vai citus labumus vai piemērojot sodus.
  • neniegsim jums cita līmeņa vai kvalitātes preces vai pakalpojumus.
  • neierosināsim, ka jūs varat saņemt atšķirīgu preču vai pakalpojumu cenu vai likmi vai atšķirīgu preču vai pakalpojumu kvalitātes līmeni.

Personas informācijas pārdošana

Daļa personiskās informācijas, ko mēs apstrādājam, kā aprakstīts 2. sadaļā, var tikt nodota citiem Allianz grupas uzņēmumiem.


7. Jūsu personas datu aizsardzība

7.1 Kādi drošības pasākumi aizsargā informāciju?

Mēs esam ieviesuši saprātīgus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.


7.2. Kā mēs rīkojamies ar elektroniskajiem ziņojumiem, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes?

Visi elektroniskie ziņojumi, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes, tiek aizsargāti ar saprātīgiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, un tiem var piekļūt tikai pamatotos gadījumos saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem (piemēram, tiesas rīkojums, aizdomas par noziedzīgu darbību, normatīvo pienākumu pārkāpums) konkrētām personām noteiktās funkcijās (piemēram, Juridiskā nodaļa, Atbilstības nodaļa, Riska nodaļa). Visi e-pasti tiek iznīcināti pēc tam, kad ir beidzies piemērojamais glabāšanas periods.

7.3. Kas jāņem vērā, nosūtot datus internetā?

Internets parasti netiek uzskatīts par drošu vidi, un informācijai, kas nosūtīta internetā (piemēram, uz Euler Hermes tīmekļa vietni vai no tās, vai izmantojot elektronisko ziņojumu), var piekļūt nepiederošas trešās personas, kas var izraisīt informācijas izpaušanu, satura izmaiņas vai tehniskas kļūmes. Pat tad, ja gan sūtītājs, gan saņēmējs atrodas vienā un tajā pašā valstī, informācija, kas nosūtīta internetā, var tikt pārsūtīta pāri starptautiskajām robežām un pārsūtīta uz valsti, kurā datu aizsardzības līmenis ir zemāks nekā jūsu dzīvesvietas valstī.

Euler Hermes neuzņemas atbildību par jūsu informācijas drošību, kamēr tā tiek pārraidīta pa internetu uz Euler Hermes. Lai aizsargātu savu privātumu, jūs varat izvēlēties citu saziņas veidu ar Euler Hermes, ja uzskatāt to par piemērotu.


8. Kā sazināties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru pa pastu vai e-pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

Pasta adrese:    
Euler Hermes
Group Data Protection Officer
1, place des Saisons
92048 Paris – La Défense CEDEX
France

E-pasts: privacy.group@allianz-trade.com

9. Cik bieži mēs atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu?

Mēs pastāvīgi pārskatām šo konfidencialitātes paziņojumu un veicam izmaiņas. Mēs nodrošināsim, lai šeit būtu pieejama jaunākā versija.

Šis paziņojums par konfidencialitāti pēdējo reizi tika atjaunināts 16.01.2023.

1.1 Allianz Trade un Euler Hermes

Allianz Trade ir preču zīme, ko izmanto, lai apzīmētu Euler Hermes grupas (turpmāk tekstā - Euler Hermes) sniegto pakalpojumu klāstu. Euler Hermes, kas ir Allianz grupas loceklis, ir pasaules līderis tirdzniecības kredītu apdrošināšanas jomā un atzīts speciālists galvojumu, iekasēšanas, strukturēto tirdzniecības kredītu un politiskā riska jomās. Euler Hermes darbojas vairāk nekā 50 valstīs un nodarbina 5800 darbinieku.

Kad mēs apstrādājam informāciju, kas attiecas uz fizisku personu, piemēram, individuālo komersantu, personālsabiedrību vai uzņēmuma direktoru, tie ir personas dati, un mēs apstrādājam šo informāciju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem. Izmantojot personas datus, Euler Hermes ievēro piemērojamos likumus un noteikumus.

1.2. Šī privātuma paziņojuma darbības joma

Šis paziņojums par privātuma aizsardzību attiecas uz informāciju, ko Euler Hermes iegūst, ja jūs esat, strādājat vai pārstāvat trešās puses uzņēmumu.

Šā paziņojuma par konfidencialitāti noteikumi ir pakļauti visiem papildu noteikumiem, atrunām vai citiem līguma noteikumiem, ko esat noslēdzis ar Euler Hermes, piemēram, paziņojumiem par klientu konfidencialitāti vai paziņojumiem, un visiem piemērojamiem obligātajiem likumiem un noteikumiem.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā mēs apstrādājam personas datus, kad jūs apmeklējat šo tīmekļa vietni, vai ja jūs esat, strādājat vai pārstāvat uzņēmumu, kam ir līgums ar Euler Hermes, lūdzu, noklikšķiniet uz attiecīgās cilnes šīs lapas kreisajā pusē, lai iepazītos ar attiecīgo paziņojumu par konfidencialitāti. Ja esat darba kandidāts, varat iepazīties ar attiecīgo konfidencialitātes paziņojumu mūsu tīmekļa vietnes karjeras sadaļā.

Tā kā mēs pastāvīgi atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu, lūdzu, regulāri to pārbaudiet.

1.3 Datu pārzinis

Datu pārzinis ir fiziska vai juridiska persona, kas kontrolē un ir atbildīga par personas datu glabāšanu un izmantošanu papīra vai elektroniskās datnēs. Šis privātuma paziņojums attiecas uz šādiem datu pārziņiem, kā noteikts attiecīgajos datu aizsardzības likumos un noteikumos:

Euler Hermes SA / NV
darbojas caur filiālēm
Kunstlaan 56 Avenue des Arts
1000 Brussel / Bruxelles
Belgium     

Euler Hermes Group SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France    

Euler Hermes Services SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France
 

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

2.1. Mērķi

Mēs apstrādājam informāciju, kas attiecas uz mūsu klientu (potenciālajiem) klientiem ("pircēji"), lai:

  • apstiprinātu jūsu uzņēmuma identitāti;
  • atbalstītu uzņēmuma riska novērtējumu uzņēmējdarbības, finanšu un atbilstības nodrošināšanas operācijām;
  • izveidotu kredītvērtējuma profilus;
  • sniegtu informāciju par kredītrisku;
  • parakstīt kredītriskus mūsu polišu turētājiem;
  • izsniegtu obligācijas;
  • novērtētu un uzraudzīt mūsu pašu risku;
  • iekasētu parādus no mums un mūsu klientiem;
  • atbalstītu Euler Hermes un citu Allianz grupas uzņēmumu labu pārvaldību;
  • aizsargātu mūsu juridiskās intereses, īstenot mūsu tiesības un aizstāvēt sevi pret juridiskām prasībām;
  • veiktu pētījumus un analīzi saistībā ar mūsu uzņēmējdarbību;
  • pildītu mūsu juridiski saistošus pienākumus, tostarp ievērotu datu aizsardzības tiesību īstenošanu.

 

2.2. Juridiskais pamats

Šīs apstrādes pamatā ir Euler Hermes un attiecīgā gadījumā citu Allianz grupas uzņēmumu un mūsu klientu likumīgās intereses, lai sasniegtu iepriekš minētos mērķus, ja šāda apstrāde ir nepieciešama šiem mērķiem.

Pirms mēs apstrādājam jebkādus personas datus, mēs līdzsvarojam šīs leģitīmās intereses ar iespējamo ietekmi uz iesaistīto personu interesēm un tiesībām un brīvību.
Mēs pārliecināmies, ka no šīs apstrādes tiek izslēgtas īpašas personas datu kategorijas, un ņemam vērā iesaistīto personu pamatotās cerības.

2.3. Datu kategorijas

Mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas attiecībā uz uzņēmumu īpašniekiem, direktoriem un pārstāvjiem:

Uzņēmumi (galvenokārt komercsabiedrības, bet dažu uzņēmumu identitāte ir saistīta ar to īpašnieka identitāti, piemēram, individuālie komersanti, personālsabiedrības vai viena īpašnieka sabiedrības ar ierobežotu atbildību):

  • uzņēmuma nosaukums (kas var atbilst personas vārdam) un juridiskā forma;
  • uzņēmējdarbības veids, nozare un lielums;
  • uzņēmuma kredītvērtējums;
  • kontaktinformācija, piemēram: uzņēmuma pasta adrese, uzņēmuma e-pasta adrese, uzņēmuma tālruņa numurs, uzņēmuma faksa numurs. Ja iespējams, šie dati ir vispārīgi uzņēmuma dati, nevis personas dati (piemēram, ja iespējams, mēs izmantosim info@company.com, nevis john.doe@company.com);
  • PVN maksātāja numurs un citi uzņēmuma identifikācijas numuri (no valdības, tirdzniecības kamerām, Euler Hermes un/vai datu brokeriem);
  • ar uzņēmumu saistītā finanšu informācija, piemēram, bankas domicils, bankas konts, finansiālais stāvoklis, aktīvi un neto vērtība;
  • uzņēmuma maksājumu vēsture un modeļi, rentabilitāte un cita informācija par kredītspēju (piemēram, maksājumu un riska incidenti), tostarp maksātnespējas situācija.

Uzņēmumu īpašnieki, direktori un pārstāvji:

  • vārds, uzvārds, uzvārds, dzimums, amats, amata nosaukums;
  • saistības ar dažādiem uzņēmumiem (pagātnē un tagad);
  • informācija par akcionāriem.

2.4. Informācijas avoti

Mēs vācam norādīto informāciju saskaņā ar visiem spēkā esošajiem noteikumiem no šādiem informācijas avotiem:

  • Jums;
  • Jūsu tīmekļa vietnes vai citas publikācijas, ko Jūs publiskojat sabiedrībai.
  • uzņēmuma, kurā jūs strādājat vai kuru pārstāvat;
  • mūsu klientiem;
  • mūsu darījumu partneriem;
  • pakalpojumu sniedzējiem ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas jomā (kas uztur datubāzes ar gala ierīču identifikācijas numuriem);
  • pakalpojumu sniedzējiem identitātes pārbaudes jomā;
  • tiešā mārketinga uzņēmumiem;
  • publiski pieejamas informācijas, piemēram, komercreģistriem, tirdzniecības reģistriem, publiskās statistikas datu bāzēm un tīmekļa vietnēm.

Ja mēs vācam jūsu personas datus tieši no jums, jums nav pienākuma sniegt mums pieprasītos personas datus. Tomēr dažos gadījumos tas var ietekmēt to, cik lielā mērā mēs varam sniegt jums un jūsu biznesa partneriem pakalpojumus, kas veicina tirdzniecību.

2.5. Uzglabāšanas ilgums

Jūsu personas datus mēs glabāsim tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu iepriekš minētos mērķus, saskaņā ar mūsu Informācijas un dokumentu pārvaldības standartu.

Jūsu personas datus mēs glabāsim tik ilgi, kamēr pastāvēs likumā noteiktās glabāšanas prasības vai būs iespējamas jebkādas juridiskas prasības, kuru aizstāvībai personas dati ir nepieciešami.

Maksājumu vēstures dati tiek dzēsti, kad tie vairs nav būtiski jūsu uzņēmuma kredītspējai.

Euler Hermes interesēs ir izmantot tikai atbilstošu, pareizu un aktuālu informāciju. Visi mūsu apstrādātie dati tiek pastāvīgi atjaunināti un pārbaudīti.


3. Profilēšana

VDAR 4. panta 4. punktā "profilēšana" ir definēta kā jebkāda veida automatizēta personas datu apstrāde, kas ietver personas datu izmantošanu, lai novērtētu konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus, jo īpaši, lai analizētu vai prognozētu aspektus, kas attiecas uz šīs fiziskās personas sniegumu darbā, ekonomisko situāciju, veselību, personiskajām vēlmēm, interesēm, uzticamību, uzvedību, atrašanās vietu vai pārvietošanos.

Mūsu pakalpojumu darbība ietver uzņēmumu profilēšanu, lai novērtētu kredītrisku, izmantojot pakāpi, kas tiek izplatīta mūsu klientiem, kuri darbojas B2B jomās. Šī profilēšana var ietvert automātisku lēmumu pieņemšanu.

Euler Hermes vērtējums ir norāde uz mūsu novērtējumu par uzņēmuma finansiālo stabilitāti saskaņā ar pieejamo informāciju, un tas ar 12 mēnešu varbūtību prognozē, vai uzņēmums, visticamāk, savlaicīgi apmaksās rēķinus, saņems kredītu vai būs pakļauts citiem specifiskiem riskiem.

Euler Hermes vērtējums var ietekmēt apdrošināšanas segumu. Atkarībā no pakāpes Euler Hermes klienti varēs izmantot apdrošināšanas segumu kredītriskiem. Mūsu vērtējums neietver Euler Hermes ieteikumu slēgt līgumus vai veikt piegādes. Mūsu klientiem tiek nodrošināta atbilstoša dokumentācija, lai izprastu un interpretētu katru pakāpes līmeni.

Saskaņā ar VDAR 22. pantu visi individuālie komersanti, vienas personas uzņēmumi, uzņēmumu akcionāri, pārstāvji un īpašnieki, ciktāl tie ir personas, kuru dati ir izmantoti Euler Hermes klasificēšanas darbību laikā, var saņemt skaidrojumu par lēmumu, kas pieņemts pēc šādiem novērtējumiem, un viņi var apstrīdēt rezultātu, papildinot vai labojot informāciju, uz kuru balstīts novērtējums, sazinoties ar Euler Hermes 1.3. punktā norādītajā adresē.

Vērtēšanas nolūkos mēs izmantojam dažādus modeļus un algoritmus, kas tiek pastāvīgi uzraudzīti un uzlaboti. Mēs neizmantojam melnos sarakstus un neapstrādājam VDAR 9. panta 1. punktā aprakstītos īpašas kategorijas personas datus.

Mūsu klasificēšanas darbība tiek veikta ar mērķi, kas izriet no Euler Hermes likumīgajām interesēm sniegt informāciju, kā arī tirdzniecības kredītu apdrošināšanas pakalpojumus saviem klientiem un, konkrētāk, pildīt savas saistības saskaņā ar pamatā esošajiem pakalpojumu līgumiem un apdrošināšanas polisi. Mūsu kā apdrošinātāja darbību stingri regulē un uzrauga kompetentās iestādes.
 

4. Kam ir piekļuve jūsu personas datiem?

Mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas ir saderīgs ar iepriekš norādītajiem mērķiem.

Norādītajiem nolūkiem jūsu personas dati var tikt izpausti turpmāk minētajām personām, kas darbojas kā trešās personas datu pārziņi:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem;
  • pilnvarotajiem aģentiem, brokeriem un trešo personu pakalpojumu sniedzējiem.
  • mūsu klientiem, ja esat to klients vai potenciālais klients.

Norādītajiem nolūkiem mēs varam nodot jūsu personas datus arī šādām personām, kas darbojas kā datu apstrādātāji mūsu uzdevumā:

  • citiem Allianz grupas uzņēmumiem.
  • pilnvarotajiem aģentiem, pakalpojumu sniedzējiem, kas atvieglo un/vai nodrošina daļu no mūsu pakalpojumiem, un pētījumu analīzes aģentūrām.
  • koordinatoriem, konsultantiem vai ekspertiem, kas pārvalda komunikāciju un Euler Hermes sponsorētus pasākumus.

Visbeidzot, mēs varam kopīgot jūsu personas datus šādos gadījumos:
tiesībaizsardzības iestādēm, tiesām, valsts un regulatīvajām iestādēm, lai izpildītu piemērojamās juridiskās vai regulatīvās saistības, ja mums tas ir juridiski obligāti.
 

5. Kur tiks apstrādāti jūsu personas dati?

Jūsu personas datus var apstrādāt gan Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), gan ārpus tās iepriekš norādītās puses, vienmēr ievērojot līgumā noteiktos konfidencialitātes un drošības ierobežojumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem un noteikumiem. Mēs neizpaudīsim jūsu personas datus pusēm, kuras nav pilnvarotas tos apstrādāt.

Ja mēs nododam jūsu personas datus apstrādei ārpus EEZ citam Allianz grupas uzņēmumam, mēs to darīsim, pamatojoties uz Allianz saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem (BCR), kas pazīstami kā Allianz privātuma standarts (APS), kuri nosaka atbilstošu personas datu aizsardzību un ir juridiski saistoši Allianz grupas uzņēmumiem. Publiskā APS versija un to Allianz grupas uzņēmumu saraksts, kas tos ievēro, ir pieejams šeit.

Ja Allianz Privātuma standarts netiek piemērots, mēs veiksim pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas datu pārsūtīšanai ārpus EEZ tiek nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis kā EEZ. Jūs varat uzzināt, uz kādiem aizsardzības pasākumiem mēs paļaujamies šādas pārsūtīšanas gadījumā (piemēram, ES standarta līguma klauzulas), sazinoties ar mums, kā norādīts turpmāk.


6. Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem?

6.1. VDAR tiesības

Ja to atļauj piemērojamie tiesību akti vai noteikumi, jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem, kas tiek glabāti par jums, un uzzināt datu izcelsmi, apstrādes nolūkus un līdzekļus, informāciju par datu pārzini(-iem), datu apstrādātāju(-iem) un pusēm, kurām dati var tikt izpausti.
  • jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu.
  • atjaunināt un labot savus personas datus, lai tie būtu precīzi.
  • dzēst jūsu personas datus no mūsu ierakstiem, ja tie vairs nav nepieciešami iepriekš norādītajiem mērķiem.
  • ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos, piemēram, ja esat apstrīdējis savu personas datu precizitāti, uz laiku, kas ļauj mums pārbaudīt to precizitāti.
  • iebilst pret jūsu personas datu apstrādi vai lūgt pārtraukt to apstrādi (tostarp tiešā mārketinga nolūkos).
  • saņemt savus personas datus elektroniskā formātā.
  • iesniegt sūdzību mums un/vai attiecīgajai datu aizsardzības iestādei.

Jūs varat izmantot šīs tiesības, sazinoties ar mums un norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kā arī pieprasījuma mērķi, izmantojot mūsu datu subjekta pieprasījuma veidlapu, kas pieejama tīmekļa vietnē:  Datu subjekta pieprasījuma veidlapu

6.2 Kalifornijas iedzīvotāji

Kalifornijas patērētāju privātuma likums (California Consumer Privacy Act, CCPA) patērētājiem (Kalifornijas iedzīvotājiem) nodrošina īpašas tiesības attiecībā uz viņu personisko informāciju. Tālāk dotajā sadaļā ir aprakstītas šīs tiesības.

Piekļuve konkrētai informācijai un datu pārnesamības tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt, lai Euler Hermes jums atklāj noteiktu informāciju par jūsu personas datu vākšanu un izmantošanu pēdējo 12 mēnešu laikā. Tiklīdz mēs saņemsim un apstiprināsim jūsu pārbaudāmo patērētāja pieprasījumu, mēs jums atklāsim informāciju pārnesamā formātā:

  • personas informācijas kategorijas, ko esam par jums savākuši.
  • par jums savāktās personiskās informācijas avotu kategorijas.
  • mūsu uzņēmējdarbības vai komerciālos mērķus, kādēļ mēs vācam vai pārdodam šo personisko informāciju.
  • to trešo personu kategorijas, ar kurām mēs dalāmies ar šo personisko informāciju.
  • konkrētas personas informācijas daļas, ko mēs par jums savācām.

Informācijas dzēšana

Jums ir tiesības pieprasīt savas informācijas dzēšanu saskaņā ar CCPA paredzētajām tiesībām. Tiesības uz dzēšanu neattiecas uz gadījumiem, kad personas informācijas saglabāšana ir nepieciešama, lai veiktu kādu no šādiem uzdevumiem:

  • sniegt jums preces vai pakalpojumus;
  • atklāt vai atrisināt ar drošību vai funkcionalitāti saistītas problēmas;
  • ievērot tiesību aktus;
  • veikt pētījumus sabiedrības interesēs;
  • aizsargātu tiesības uz vārda brīvību; vai
  • Veikt jebkādas darbības iekšējiem mērķiem, ko jūs pamatoti sagaidāt.

Nediskriminācija

Euler Hermes nediskriminēs jūs par jebkuru jūsu CCPA tiesību izmantošanu. Ja vien CCPA nav atļauts, mēs:

  • neatteiksimjums preces vai pakalpojumus.
  • neiekasēsim no jums atšķirīgas cenas vai tarifus par precēm vai pakalpojumiem, tostarp piešķirot atlaides, atlaides vai citus labumus vai piemērojot sodus.
  • nesniegsim jums cita līmeņa vai kvalitātes preces vai pakalpojumus.
  • neierosināsim, ka jūs varat saņemt atšķirīgu preču vai pakalpojumu cenu vai likmi vai atšķirīgu preču vai pakalpojumu kvalitātes līmeni.

Personas informācijas pārdošana

Daļa personiskās informācijas, ko mēs apstrādājam, kā aprakstīts 2. sadaļā, var tikt nodota citiem Allianz grupas uzņēmumiem. Tas attiecas uz datu kategorijām, kas saistītas ar jūsu kā uzņēmēja un uzņēmumu, kuri jums pieder, kurus jūs pārstāvat vai kuros strādājat, identifikāciju.


7. Jūsu personas datu aizsardzība

7.1. Kādi drošības pasākumi aizsargā informāciju?

Mēs esam ieviesuši saprātīgus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.

7.2. Kā mēs rīkojamies ar elektroniskajiem ziņojumiem, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes?

Visi elektroniskie ziņojumi, kas tiek nosūtīti uz un no Euler Hermes, tiek aizsargāti ar saprātīgiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, un tiem var piekļūt tikai pamatotos gadījumos saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem (piemēram, tiesas rīkojums, aizdomas par noziedzīgu darbību, normatīvo pienākumu pārkāpums) konkrētām personām noteiktās funkcijās (piemēram, Juridiskā nodaļa, Atbilstības nodaļa, Riska nodaļa). Visi e-pasti tiek iznīcināti pēc tam, kad ir beidzies piemērojamais glabāšanas periods.

7.3 Kas jāņem vērā, nosūtot datus internetā?

Internets parasti netiek uzskatīts par drošu vidi, un informācijai, kas nosūtīta internetā (piemēram, uz Euler Hermes tīmekļa vietni vai no tās, vai izmantojot elektronisko ziņojumu), var piekļūt nepiederošas trešās personas, kas var izraisīt informācijas izpaušanu, satura izmaiņas vai tehniskus traucējumus. Pat tad, ja gan sūtītājs, gan saņēmējs atrodas vienā un tajā pašā valstī, informācija, kas nosūtīta internetā, var tikt pārsūtīta pāri starptautiskajām robežām un pārsūtīta uz valsti, kurā datu aizsardzības līmenis ir zemāks nekā jūsu dzīvesvietas valstī.

Euler Hermes neuzņemas atbildību par jūsu informācijas drošību, kamēr tā tiek pārraidīta pa internetu uz Euler Hermes. Lai aizsargātu savu privātumu, jūs varat izvēlēties citu saziņas veidu ar Euler Hermes, ja uzskatāt to par piemērotu.


8. Kā sazināties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, neatkarīgi no tā, kura Euler Hermes struktūrvienība ir iesaistīta, jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru pa pastu vai e-pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

Pasta adrese:    
Euler Hermes
Group Data Protection Officer
1, place des Saisons
92048 Paris – La Défense CEDEX
France     

E-pasts: privacy.group@allianz-trade.com

9. Cik bieži mēs atjauninām šo konfidencialitātes paziņojumu?

Mēs pastāvīgi pārskatām šo konfidencialitātes paziņojumu un veicam izmaiņas. Mēs nodrošināsim, lai šeit būtu pieejama jaunākā versija.

Šis paziņojums par konfidencialitāti pēdējo reizi tika atjaunināts 16.01.2023.