conducta privacidade e politicas

Parceiros no desenvolvimento e desempenho das empresas em Portugal.

Dispomos de um conjunto de regras que constituem o nosso “Código de Conduta” considerando que:

  • A nossa empresa assenta na confiança que os seus clientes, acionistas, colaboradores e, em geral, a opinião pública tem sobre o seu desempenho e a sua integridade;
  • Esta confiança depende essencialmente do comportamento e das capacidades individuais dos trabalhadores e dos membros dos seus órgãos sociais (colaboradores) e da sua vontade para, em conjunto, criar valor para os clientes, acionistas e para a empresa;
  • A consagração de princípios e de regras de conduta de carácter geral, não prejudica a adoção nem a aplicação de normas de conduta específicas, dado o contexto legal e regulamentar aplicável, assim como a atividade e características da Companhia;
  • O nosso acionista adotou um código de conduta que consagra princípios de legalidade, integridade, lealdade e independência.

Com sede em Lisboa, com um capital social de Eur. 7.500.000, matriculada na Conservatória de Registo Comercial de Lisboa sob o número 500 726 000, somos uma Companhia de Seguros com atividade nos ramos de Crédito e Caução, prestando serviços como Seguradora a outras empresas (B2B) para as ajudar a desenvolver de forma segura o seu negócio e o comércio interno e internacional.

Preocupamo-nos com os seus dados pessoais. A nossa Política de Privacidade enuncia que categorias de dados pessoais recolhemos, como e por que razão o fazemos, para que tipo de utilização e por quanto tempo os conservamos. Também explicamos como o titular dos dados pode aceder, corrigir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais (incluindo a eliminação, na medida do legalmente permitido).

Conheça a Política de tratamento de clientes no nosso quadro de relacionamento com os Tomadores de Seguros, Segurados, Beneficiários, Entidades risco e Entidades terceiras interessadas.
A nossa reputação baseia-se na confiança que os nossos clientes, acionistas, colaboradores, autoridades de supervisão e o público em geral têm na nossa integridade. A nossa conduta corporativa é baseada no compromisso de agir profissionalmente e de acordo com os “standards” éticos mais elevados.

A nossa Política Anticorrupção foi desenvolvida em conformidade com os princípios de cumprimento das Leis e Regulamentação aplicáveis à nossa atividade, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 109-E/2021 de 9 de dezembro.

O nosso Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas está integrado no Plano de Avaliação de Riscos, conforme previsto nas medidas de prevenção da corrupção incluídas na nossa Política.

Os Relatórios de Avaliação referentes ao controlo da execução do plano de prevenção de riscos de corrupção, podem ser consultados nos documentos infra.

 

Nos termos da legislação e regulamentação em vigor, aplicável à nossa atividade, dispomos de meios específicos, independentes e autónomos, adequados à receção, tratamento e arquivo de denúncias e participações de irregularidades graves, com a possibilidade de serem admitidas denúncias e participações internas anónimas, relacionadas com as seguintes matérias:

  • A administração, o sistema de governação ou a organização contabilística da empresa, e que sejam suscetíveis de colocar em situação de deterioração as suas condições financeiras; 
  • Indícios sérios de infrações a deveres previstos no RJASR ou em ato delegado da Comissão Europeia adotado em desenvolvimento da Diretiva Solvência II; 
  • Prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, corrupção ativa e passiva, sanções económicas, proteção da privacidade e dos dados pessoais e segurança, contratação pública, concorrência e fiscalidade societária ou assédio e discriminação.

É garantida a confidencialidade da identidade dos denunciantes, dos visados na irregularidade participada e de eventuais terceiros mencionados, estando impedidos acessos não autorizados.

Neste contexto, irregularidades não devem ser confundidas com reclamações (manifestações de discordância ou de insatisfação em relação a posição assumida pela empresa, no exercício da sua atividade, ou em relação aos serviços por si prestados, apresentadas por tomadores de seguros, segurados, beneficiários e lesados) que são objeto de regulamentação e tratamento específico, no âmbito do Sistema de Gestão de Reclamações.

Podem participar irregularidades de que tomem conhecimento, os trabalhadores da empresa, as pessoas que exerçam funções chave, os estagiários, remunerados ou não remunerados, os titulares de participações sociais e as pessoas pertencentes a órgãos de administração ou de gestão ou a órgãos fiscais ou de supervisão, incluindo membros não executivos.

Podem também participar irregularidades, os prestadores de serviços, contratantes, subcontratantes e fornecedores, incluindo pessoas que atuem sob a sua supervisão e direção.

Correio eletrónico:

participacao.irregularidades@cosec.pt

Carta:

Participação de Irregularidades
COSEC – Companhia de Seguro de Créditos, SA
Av. da Liberdade, 249 - 6º piso - 1250-143, Lisboa

Recomenda-se que seja colocada na frente do envelope a indicação "Confidencial", que o envelope seja colado, rubricado na zona de fecho e posta fita-cola sobre esta, para garantir a inviolabilidade durante o trânsito.

A presente página web tem por objetivo facilitar, com caráter gratuito e sem registo prévio, o acesso a informação sobre a COSEC - Companhia de Seguro de Créditos SA, os seus produtos e serviços, sem prejuizo da possibilidade de exigir o registo prévio para aceder a determinada informação, ou para permitir o acesso aos Segurados, que cumpram as condições estabelecidas, para que possam aceder à plataforma de gestão das suas apólices.
COSEC – Companhia de Seguro de Créditos, S.A., com sede em Avenida da Liberdade, 249, 6º piso, 1250-143 Lisboa, sociedade anónima de seguros, autorizada pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) a exercer atividade nos Ramos Não Vida - Crédito e Caução. Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob número único da matrícula e de identificação fiscal n.º 500726000, com o capital social de € 7.500.000,00.