Administrar um negócio traz muitos tipos de risco. Eles podem ter impacto negativo, positivo ou ambos. Alguns desses perigos potenciais podem destruir um negócio ou causar danos sérios, que são caros e demorados para reparar. Outros riscos podem representar oportunidades.

As empresas investem tempo e dinheiro em gestão de riscos corporativos, mas frequentemente tratam isso como uma questão de conformidade com regras e regulamentos para os funcionários seguirem. Essa abordagem é limitada: a gestão de riscos empresariais baseada em regras, sozinha, pode não diminuir a probabilidade e o impacto de um desastre -- e ainda pode diminuir sua capacidade de aproveitar oportunidades de negócio que possam envolver algum grau de risco.

Resumo

A gestão de riscos de negócios é um subconjunto da gestão de riscos que avalia, prioriza e aborda os riscos envolvidos em quaisquer mudanças nas operações, sistemas e processos do seu negócio. Ele atua como um guia na tomada de decisões e planejamento em caso de emergência ou oportunidade.

A gestão de riscos corporativos também permite uma resposta integrada a múltiplos riscos e facilita capacidades de tomada de decisão informadas e baseadas em riscos.

Harvard Business Review divide os riscos da empresa em três partes: riscos evitáveis (aqueles dentro da sua organização), riscos de estratégia (aqueles que você pode assumir para gerar retornos maiores) e riscos externos (aqueles que ocorrem fora da sua organização e, portanto, estão fora do seu controle).

Mais especificamente, os seguintes exemplos devem ser considerados na avaliação de gestão de riscos do seu negócio:

  • Riscos de acidentes: qualquer coisa no ambiente de trabalho com potencial de prejudicar pessoas, que não está sob o controle do ambiente de negócios. Isso inclui itens como materiais perigosos ou queda de máquinas.
  • Riscos físicos e ambientais: incêndios ou explosões; qualquer coisa que possa danificar suas instalações, incluindo desastres naturais como incêndios na área, danos causados por tempestades, enchentes, furacões ou tornados, terremotos, etc. Alguns desses podem ser considerados relacionados ao clima.
  • Riscos humanos: questões relacionadas a pessoal que podem afetar o funcionamento da sua empresa, como abuso de álcool e drogas, desvio de recursos ou fraude empresarial.
  • Riscos tecnológicos e operacionais: qualquer coisa que comprometa as operações da sua empresa, como uma queda de energia, Fraude cibernética, falhas do sistema, etc.
  • Riscos estratégicos: falha em responder a mudanças no ambiente de negócios, frequentemente resultado de planos de negócios ruins ou errados e perda da vantagem competitiva no seu setor.
  • Riscos financeiros: riscos assumidos com ativos financeiros, incluindo riscos de precificação, câmbio de moeda ou liquidação de um ativo. Clientes e parceiros também podem apresentar riscos financeiros nos negócios, como um risco de crédito, por exemplo, se você vende a prazo. A gestão de riscos corporativos pode indicar com quanto risco sua empresa pode lidar em relacionamentos financeiros, incluindo o risco de inadimplência de pagamentos.

Criar uma gestão eficaz de riscos empresariais envolve toda a sua empresa e é implementado por meio da gestão de riscos corporativos.

A gestão de riscos empresariais (ERM) é o processo metódico de identificar e criar respostas a potenciais eventos que representam riscos para a conquista dos objetivos estratégicos da sua empresa ou para oportunidades em que você poderia obter vantagem competitiva. É a expressão da cultura de risco da sua empresa, sua tolerância ao risco, seu apetite pelo risco.

Esses são elementos importantes para criar uma estrutura de governança adequada para o risco, o que pode envolver buscar assistência profissional externa – como especialista de risco – para determinar as melhores respostas.

Quando estruturada de forma eficiente, a aceitação dos riscos estratégicos pode criar operações altamente lucrativas e melhorar sua conformidade com os requisitos legais, regulatórios e de relatórios.

Existem muitas vantagens e desvantagens na gestão de riscos corporativos, pois ela lhe dá maior consciência dos riscos enfrentados pela sua organização e sua capacidade de responder de forma eficaz. Isso deve proporcionar a você e seus funcionários um aumento na eficiência e eficácia operacional, ao mesmo tempo em que aumenta sua confiança na capacidade da empresa de alcançar objetivos estratégicos.

No entanto, também pode haver um lado negativo na gestão de riscos corporativos, pois ela possui limitações inerentes. Por exemplo, o julgamento humano na tomada de decisão pode ser baseado em experiências passadas, suposições falsas ou puro pressentimento, resultando em erros simples ou erros mais graves.

Um entendimento insuficiente do que é gestão de riscos corporativos pode negligenciar o clima de negócios e econômico do seu setor, o que pode resultar em dados conflitantes ou em uma abordagem excessivamente conservadora do risco... e oportunidades perdidas. Para ser eficaz, a gestão de riscos empresariais deve avaliar os riscos inerentes a objetivos específicos de negócio, ancorados em principais impulsionadores de valor.

Lembre-se: os riscos financeiros relacionados à estratégia nos negócios são inerentes aos objetivos estratégicos das empresas. Por exemplo, instituições financeiras como bancos ou cooperativas de crédito assumem riscos ao conceder empréstimos aos consumidores, enquanto empresas farmacêuticas estão expostas ao risco estratégico no desenvolvimento de P&D para novos produtos.

Empresas expostas a riscos financeiros substanciais podem mitigar o potencial de consequências negativas ao criar e manter infraestruturas e soluções como o seguro de crédito.

O primeiro passo para criar um processo eficaz é entender os tipos de riscos que sua organização enfrenta em relação aos principais componentes ou impulsionadores da sua estratégia de negócios.

Analise de forma abrangente as atividades e componentes específicos do seu negócio. Quais eventos internos e externos poderiam impedir ou descarrilar cada um deles? Você tem sistemas e processos para lidar com esses riscos? No geral, qual a probabilidade desses riscos de ocorrer?

Passos iniciais específicos na gestão de riscos corporativos são:

  • Identificar riscos estudando fatores internos e externos que impactam seus objetivos.
  • Analisar riscos calibrando e calculando os resultados para cada risco.
  • Responder ao risco adotando a estratégia adequada necessária para mitigar o risco, seja estabelecendo novos processos ou eliminando os antigos.
  • Monitorar riscos e oportunidades medindo e documentando continuamente os riscos e oportunidades do seu setor, incluindo riscos financeiros nos negócios e seus próprios protocolos de gestão de riscos.

Certifique-se de incorporar a responsabilidade na gestão de riscos da sua empresa. Indique um membro da equipe com autoridade gerencial para supervisionar a gestão de riscos corporativos. Você também pode formar um comitê de gestão de riscos com membros designados para tarefas específicas.

Os riscos na era atual da tecnologia e das mudanças climáticas se multiplicaram em número e complexidade. O planejamento prévio e a consulta de especialistas podem mitigar as desvantagens de alguns desses riscos. Muitos riscos são, na verdade, seguráveis: incêndio, responsabilidade por produtos ou desvio de fundos, entre outros.

Por exemplo, como especialista em monitoramento de riscos e gestão de risco de crédito, cobrimos empresas contra riscos como o não pagamento de clientes B2B, oferecendo proteção preditiva na forma de seguro de crédito.

Muitos riscos em suas operações, incluindo riscos financeiros, podem ser enfrentados por meio de treinamento dos funcionários; verificações de antecedentes de funcionários, clientes e parceiros; verificações de segurança; manutenção de equipamentos e manutenção das instalações físicas da sua empresa.

No caso de monitorar riscos financeiros nos negócios, tente incorporar especialistas na sua organização para trabalhar com líderes cujas atividades estão gerando novas ideias, inovação, riscos — e, se tudo correr bem, lucros.

A gestão de riscos corporativos é um processo que abrange toda a empresa, mas vários estudos descobriram que as pessoas superestimam sua capacidade de influenciar eventos, muitos dos quais são fortemente determinados pelo acaso.