O processo de carta de crédito envolve pelo menos três partes básicas: um comprador, um vendedor e uma instituição financeira emissora.
É preferível que o seu comprador solicite a carta no banco com o qual já tem relacionamento e histórico, em vez de recorrer a um banco novo — especialmente se a empresa dele for nova e ainda não tiver um histórico de crédito consolidado com boas pontuações.
O processo exige que o comprador forneça toda a documentação referente ao acordo em questão, além dos formulários exigidos pelo banco para o processamento interno da solicitação.
Ao final da transação, caso o seu cliente não pague conforme prometido, você deverá apresentar os documentos relevantes ao banco que emitiu a carta de crédito. E, como vimos na definição de carta de crédito, se as condições forem atendidas, o banco deve efetuar o pagamento do valor devido.
Por exemplo, se você exigiu que seu cliente solicitasse uma carta de crédito como parte de uma transação e não recebeu o pagamento, você fornece ao banco a prova de que os bens ou serviços foram recebidos pelo cliente. O banco, então, realiza o pagamento conforme os termos definidos na carta de crédito.