Thuiswerken: werknemers hebben steeds meer bezwaren

Thuiswerken heeft geen nadelige invloed op de productiviteit, zo blijkt uit diverse onderzoeken. Wel nemen de bezwaren toe die werknemers ervaren. Werkgevers zullen hierop moeten inspelen, zo stelt onze researchafdeling op basis van eigen onderzoek.

Als antwoord op de eerste corona-golf gingen we twee jaar geleden massaal thuiswerken. Dat is inmiddels voor een groot deel teruggedraaid. Veel werkgevers zien hun mensen toch liever op het werk verschijnen. Ook een groot deel van de werknemers geeft hier de voorkeur aan. Onze researchafdeling onderzocht de belangrijkste bezwaren in Duitsland, Frankrijk en Italië.

Zowel na de eerste corona-golf in 2020 als na de tweede in 2021, onderzochten we hoe werknemers het thuiswerken ervaarden. Na de tweede golf bleek het aantal werknemers dat aangaf niet thuis te kunnen werken, flink te zijn toegenomen. Na de eerste golf was dat gemiddeld 25%, na de tweede golf 30%. Opvallend was verder dat het aantal werknemers dat bezwaren ervaart, verdubbelde na de tweede golf.

Nadelen

Massaal thuiswerken was in 2020 nog nieuw. Veel mensen probeerden er het beste van te maken, maar ook toen ondervond een groot deel van de werknemers al problemen. We raakten gewend aan werken op afstand, maar tegelijkertijd groeiden de bezwaren. Dat bleek in 2021 toen massaal thuiswerken opnieuw noodzakelijk was. De thuiswerk-situatie werd kritischer bekeken. Het bewustzijn over de nadelen van thuiswerken, groeide.

De belangrijkste bezwaren die werknemers aangeven zijn:

Het gemis aan sociaal contact,
Een gebrek aan netwerkmogelijkheden,
Een beperkte IT-omgeving,
De vervaging van de grens tussen werk en privé,
Een gebrek aan werkruimte.

Verschil tussen mannen en vrouwen

Onze twee onderzoeken tonen verder aan dat vooral vrouwen met kinderen aangeven problemen te ervaren om de huishoudelijke taken te combineren met het thuiswerken. Ze hebben het gevoel constant ‘aan’ te staan. Dat verklaart mogelijk dat meer vrouwen dan mannen inactief waren tijdens het thuiswerken, namelijk vanwege zorgtaken.

Onze researchafdeling concludeert dat thuiswerken geen ‘one size fits all’-oplossing is. Beleidsmakers en werknemers zullen bij het ontwerpen van toekomstige werkvormen rekening moeten houden met de bezwaren die werknemers ervaren bij het thuiswerken.