Ponad milion transakcji rocznie i działalność w trzech największych portach Beneluksu. Portmade jeden z głównych graczy w świecie działalności celnej i logistyki. Aktualnie oferuje kompleksową obsługę klienta, wspierając operatorów logistycznych: linie spedycyjne, operatorów terminali, spedytorów, podmioty działające w przemyśle itd. Spółka mocno skupia się na cyfryzacji i automatyzacji przepływów zgłoszeń.
Guio Veraart, Dyrektor Portmade: „
Wszystkie nasze działania wiążą się z poręczeniami. Wymaga to względnie dużego pakietu gwarancji ubezpieczeniowych z odpowiednim poziomem elastyczności. Elastyczność tę znaleźliśmy w Allianz Trade.”
Odpowiedniego ubezpieczyciela nie znajduje się z dnia na dzień. „Porównaliśmy oferty różnych podmiotów, w tym naszego banku. Allianz Trade już na samym początku znalazł się na górze listy podmiotów branych pod uwagę i ostatecznie okazał się zwycięzcą” – opowiada Guio.
„Ostatecznym elementem, który pomógł nam w podjęciu decyzji, był najlepszy stosunek ceny do jakości, a także głęboka wiedza specjalistyczna w dziedzinie odpraw celnych. A gdy pojawiają się trudne do rozwiązania problemy, firma zawsze może polegać na sile finansowej i know-how Allianz, swojej spółki dominującej. To nas przekonuje.”
Gwarancje są kluczowym elementem działalności agenta celnego. Zapewniają logistyczny przepływ łańcucha dostaw. „Od gwaranta oczekujemy aktywnego szukania rozwiązań we współpracy z nami tak, aby cały proces mógł przebiegać jak najpłynniej. Allianz Trade współpracuje z klientem w poszukiwaniu najlepszego rozwiązania, a następnie jest w stanie wdrożyć je bez zmieniania aktualnej trajektorii operacji biznesowych” – mówi Guio.
Pakiet Portmade obejmuje łącznie dziewięć listów gwarancyjnych do rządu. „
System Allianz Trade oferuje nam wystarczająco przestrzeni do łatwej zmiany kwot, na które opiewają nasze gwarancje" – tłumaczy Guio.
Elastyczność ta byłą istotnym argumentem w procesie wyboru. „
W środowisku operacyjnym nie zawsze łatwo o szybką reakcję” – wyjaśnia Guio.
„
Allianz Trade zdaje sobie z tego sprawę i daje nam czas, którego potrzebujemy, aby sporządzić potrzebne dokumenty administracyjne.”
Guio jest pewny, że dokonał dobrego wyboru. „
Nasze gwarancje ubezpieczeniowe są w Allianz Trade w dobrych rękach. Spółka jest dumna ze swoich ogromnych pokładów motywacji i determinacji. Allianz Trade oferuje nam – świetną – jakość obsługi.”