Szanowni Państwo,
28 marca ogłosiliśmy informację, że Euler Hermes będzie oferować usługi pod marką Allianz Trade, jednocześnie zachowując nazwę prawną podmiotu – Euler Hermes – w celach związanych z nadzorem ubezpieczeniowym.
Zmiana wpłynie na naszą komunikację z Państwem na kilka sposobów, dlatego – aby określić oczekiwania i zapobiec problemom – prosimy o zwrócenie uwagi na następujące zmiany, które będą wprowadzane od dnia 28 marca 2022 roku:
- Nowa domena na liście domen zaufanych – nazwa domeny, z której wysyłamy wiadomości e-mail, zmieni się na @allianz-trade.com. Proszę dodać ją (samodzielnie lub z pomocą działu IT) do listy domen zaufanych, aby nadal otrzymywać od nas ważne aktualizacje. W załączeniu przekazujemy odpowiednie wskazówki.
- Nowe nazwy i adresy platform online – dostęp do platformy Syntesys online pozostaje bez zmian. MyEH zmieni nazwę na Allianz Trade Online. Dostęp pod starym adresem URL jest nadal możliwy, ale począwszy od 28 marca nowym adresem będzie: https://online.allianz-trade.com.
Jeżeli korzystają Państwo z EOLIS, IMX lub Portalu gwarancyjnego online - od 28 marca systemy te będą dostępne pod nowymi adresami:
https://eolis.allianz-trade.com
https://collections.allianz-trade.com
https://mybonding.allianz-trade.com
- Wiadomości e-mail będą wyglądały inaczej – wiadomości e-mail przesyłane przez Euler Hermes ulegną zmianie i będą zawierać nazwę marki Allianz oraz Allianz Trade. Nie będzie już logo Euler Hermes, jednak pozostaną informacje dotyczące nazwy prawnej podmiotu – Euler Hermes.
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu z Serwisem Klienta, który jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 – 17:30 tel.: +48 22 363 63 63 e-mail: serwisklienta@allianz-trade.com
Z wyrazami szacunku
Serwis Klienta