Od Euler Hermes do Allianz Trade: rebranding jako katalizator wzrostu

Caroline Hitrtzberger
Rozważając jakikolwiek duży projekt, który wiąże się ze znacznymi kosztami, czasem i wysiłkiem, zawsze pojawia się pytanie: czy warto ryzykować?

W przypadku naszego rebrandingu z Euler Hermes na Allianz Trade w 2022 roku myślę, że śmiało możemy powiedzieć tak.

Jako Global Chief Marketing Officer w Allianz Trade widziałam, jak to posunięcie przyniosło ogromne korzyści nam jako firmie i, co najważniejsze, naszym klientom.

 

Wykorzystanie globalnej nazwy

Jako Euler Hermes poczyniliśmy ogromne postępy w rozwoju naszej działalności poprzez ekspansję na nowe rynki, poszerzenie sieci partnerów oraz uruchamianie nowych linii biznesowych i ambitnych planów strategicznych. Uznaliśmy jednak, że pełne wykorzystanie naszego statusu jako członka Grupy Allianz było kluczowe dla pełnego wykorzystania naszego potencjału. Zmiana nazwy marki na Allianz Trade umożliwiła nam wykorzystanie wielkości, rozpoznawalności i ambicji Grupy, wykorzystując jej siłę do rozwoju naszego portfolio i ulepszania naszych usług.

Zachowanie esencji

Wyruszając w tę podróż, byliśmy świadomi potencjalnych wyzwań. Jednym z nich było zapewnienie, że klienci mogą nam nadal ufać i dotrzymamy obietnicy zawartej w haśle naszej marki: pewność jutra.

Wyjątkowa historia i tożsamość Euler Hermes były zakorzenione w dążeniu do stworzenia unikalnej obsługi klienta, eksperckiego zarządzania kontami oraz spersonalizowanych, dostosowanych rozwiązań. Chociaż mogliśmy dostrzec korzyści płynące z naszej ewolucji, niektórzy interesariusze – zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni – początkowo obawiali się, że spowoduje to fundamentalną zmianę w naszym sposobie działania.

Na szczęście uwzględniliśmy to w naszej strategii rebrandingu. Zależało nam na zachowaniu tych podstawowych elementów definiujących naszą markę. Nasi klienci to ludzie, którzy tworzą naszą firmę. Skupienie się na pozytywnych doświadczeniach klientów jest kluczowe – to pozostaje niezmienione.
Ostatecznie, połączenie naszych wartości i zasięgu z reputacją Grupy Allianz uczyniło naszą firmę jeszcze silniejszą.

Siła napędowa ekspansji

Zmiana nazwy marki na Allianz Trade otworzyła nam drzwi na nowe możliwości. Zarówno na poszerzenie zasięgu, jak i wyjście poza tradycyjną ofertę ubezpieczeń kredytu kupieckiego. Rebranding dodatkowo umocnił trwające już partnerstwa, zwłaszcza z bankami i firmami fintech. Dzięki temu mamy teraz coraz większy zasięg w przestrzeni e-commerce, co w miarę jak handel B2B przenosi się do sieci, jest kluczowe dla naszych klientów.

Ułatwiło to również ekspansję na nowe rynki. Przykładowo – w Azji i Stanach Zjednoczonych marka Euler Hermes nie była dobrze znana. Allianz, z drugiej strony, ma bardziej globalną nazwę, która naszych obecnych i potencjalnych klientów przekonuje o rozległym zasięgu. Z kolei bycie ubezpieczycielem numer jeden na świecie pomogło przyciągnąć utalentowanych kandydatów do pracy. Nasza sieć pracowników i partnerów zewnętrznych stale się powiększa, co pozwala nam poszerzać portfolio i efektywniej dostarczać produkty.

Siły marki Allianz naprawdę nie można lekceważyć. Silna, z ogromnymi ambicjami do rozwoju – o czym świadczy partnerstwo Allianz z ruchami olimpijskimi i paraolimpijskimi orgaznizowanymi w Paryżu 2024.
Cieszymy się, że możemy być częścią rodziny Allianz.

Kreowanie przyszłości z Allianz Trade

Zmiana nazwy naszej marki na Allianz Trade był rewolucyjna. Rozpoczęliśmy w ten sposób nową erę współpracy i wzrostu naszej firmy. Przede wszystkim wzmocniło to nasze zaangażowanie w silną markę, wyjątkową obsługę klienta oraz zdobywane doświadczenie. Rebranding stał się paliwem, który napędza nasz sukces.

Kreując naszą przyszłość pod marką Allianz otwieramy nowy rozdział. Odważni, pewni siebie, gotowi wprowadzać innowacje i dostarczać naszym klientom usługi na najwyższym poziomie. Osobiście, z wielką dumą i uznaniem, patrzę wstecz na wydarzenia, które miały miejsce w ciągu ostatniego roku.

Grzegorz Błachnio
Allianz Trade
Artur Niewrzędowski
MultiAN PR
Przewidujemy ryzyko handlowe i kredytowe dzisiaj, aby firmy mogły mieć pewność działania jutro

Allianz Trade jest światowym liderem w zakresie ubezpieczeń należności handlowych i uznanym specjalistą w obszarach gwarancji ubezpieczeniowych, odzyskiwania należności, strukturyzowanego kredytu handlowego i ryzyka politycznego. Nasza sieć pozyskiwania informacji gospodarczych zapewnia możliwość analizy bieżących zmian w zakresie wypłacalności ponad 80 mln firm. Dajemy firmom pewność poprzez możliwość zawierania transakcji z zabezpieczeniem płatności. W razie nieściągalności należności wypłacamy odszkodowanie, ale najważniejsze jest to, że pomagamy ich w ogóle uniknąć. Każdorazowo, gdy zapewniamy ubezpieczenie kredytu kupieckiego czy inne rozwiązania finansowe, naszym priorytetem jest zapewnienie ochrony opartej na analizie biznesowej. Jeśli jednak wydarzy się coś nieprzewidzianego, nasz rating kredytowy AA oznacza, że posiadamy zasoby, wspierane przez Allianz, które umożliwią nam wypłatę odszkodowania, które pozwoli utrzymać dalsze działanie ubezpieczanej firmie. Siedziba główna Allianz Trade mieści się w Paryżu, ale firma obecna jest w ponad 52 krajach i zatrudnia 5.500 pracowników. W roku 2021 nasze skonsolidowane obroty wyniosły 2,9 mld €, a transakcje ubezpieczane w skali globalnej wiązały się z ekspozycją na poziome 931 mld €. Więcej informacji można znaleźć na stronie allianz-trade.pl
Ostrzeżenie dotyczące oświadczeń prognostycznych

Niniejszy dokument zawiera oświadczenia dotyczące przyszłości, takie jak prognozy czy przewidywania, które opierają się na aktualnych poglądach i założeniach kierownictwa i które podlegają znanym i nieznanym ryzykom i niepewnościom. Rzeczywiste wyniki, dane czy zdarzenia mogą odbiegać znacząco od przewidywanych czy domniemywanych w takich oświadczeniach prognostycznych. Różnice mogą wynikać ze zmian czynników, między innymi: (i) ogólnej sytuacji gospodarczej i konkurencyjnej w kluczowej działalności i na kluczowych rynkach Allianz, (ii) wyników na rynkach finansowych (szczególnie w zakresie zmienności, płynności, zdarzeń kredytowych), (iii) częstotliwości i wagi zdarzeń szkodowych, w tym w odniesieniu do szkód wynikających z katastrof naturalnych, a także zmian w kosztach szkód, (iv) trendów poziomów umieralności i zachorowalności, (v) poziomu odporności, (vi) poziomu braku płatności - szczególnie w segmencie bankowości, (vii) poziomu stóp procentowych, (viii) kursów walutowych, szczególnie EUR/USD, (ix) przepisów prawnych i regulacji, szczególnie podatkowych, (x) wpływu przejęć, w tym kwestii związanych z integracją i reorganizacją oraz (xi) ogólnych warunków konkurencyjnych w zakresie lokalnym, regionalnym, krajowym i/lub globalnym. Wiele z tych czynników może cechować się zwiększonym prawdopodobieństwem wystąpienia lub wyższą wagą skutków ich wystąpienia w przypadku wystąpienia ataków terrorystycznych i ich konsekwencji.