allianz-trade-rebranding-faq

Euler Hermes is nu Allianz Trade:
antwoord op veelgestelde vragen

Op 28 maart hebben wij onze merknaam veranderd in Allianz Trade. Deze wijziging heeft geen gevolgen voor jouw polis of voorwaarden. We hebben een nieuwe merknaam en visuele identiteit, maar sommige dingen blijven als vanouds: de persoonlijke contacten met onze teams, de passie voor ons vak en - boven alles - onze  toewijding om je te helpen veilig te groeien.

Heb je vragen over deze merkwijziging? Kijk dan of het antwoord op jouw vraag hieronder bij staat of neem  contact   met ons op.

Met onze nieuwe merknaam zullen we nog meer profiteren van de reputatie en kracht van de Allianz-groep, maar ook van hun uitgebreide wereldwijde kennis- en expertisenetwerk. Daarmee zijn we altijd op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen op het moment dat deze zich voordoen. We zullen nieuwe diensten bedenken waarmee we je de beste performance kunnen garanderen en tegelijkertijd zorgen voor meer eenvoud en efficiëntie.
Er verandert niets in onze gebruikelijke samenwerking. Je hebt nog steeds contact met dezelfde mensen, de telefoonnummers blijven hetzelfde. Onze e-mailadressen zullen enigszins veranderen, maar de oude zullen nog steeds werken en dus kun je ons bereiken wanneer je maar wilt.
Je hoeft niets te doen, er verandert niets aan je huidige manier van werken met ons.
Nee, de wijziging heeft alleen invloed op de merknaam. Onze juridische entiteit blijft hetzelfde en dat geldt ook voor de manier waarop we met samenwerken met jouw bedrijf.
Nee, er verandert niets aan onze aandeelhoudersstructuur. We zullen nog steeds 100% eigendom zijn van Allianz, zoals de afgelopen jaren het geval is geweest.
Ja. De beoordelingen zijn gekoppeld aan de rechtspersoon. Als zodanig zullen ze niet veranderen en blijven ze geldig.

Euler Hermes is nog steeds onze wettelijke naam, daarom zul je de naam Euler Hermes blijven zien op onze documenten. Maar onze merknaam is nu Allianz Trade en dit is de naam die we zullen gebruiken bij het benoemen van de producten of diensten die we leveren.

We vragen begrip voor het feit dat de zaken niet vanaf het begin perfect zullen zijn, aangezien we volop bezig zijn onze systemen en toepassingen aan te passen. Dit kan leiden tot vertragingen in aanpassen van de merknaam. Wat niet zal veranderen, zijn onze mensen en onze toewijding om jou en je bedrijf te helpen groeien op een veilige manier.

Ja, de wijziging heeft alleen invloed op de merknaam en visuele identiteit, maar de juridische entiteit is nog steeds dezelfde. Dit betekent dat al je polisdocumenten geldig blijven en niet hoeven te worden vervangen.
Nee, je hoeft hier helemaal niets te wijzigen. De wijziging heeft alleen gevolgen voor de merknaam, de rechtspersoon blijft hetzelfde. Ook al hebben de facturen een nieuw logo en een nieuwe lay-out, de entiteit die ze uitgeeft is dezelfde.
Nee, dat is niet nodig. Er verandert niets aan je huidige correspondentie met ons.
Nee, je hoeft niets te doen. De wijziging heeft alleen invloed op de merknaam, de rechtspersoon blijft dezelfde. Daarom blijft de entiteit die het betalingsbewijs voor premies en diensten afgeeft ook hetzelfde.

De URL van het klantenplatform verandert, maar de oude URL wordt omgeleid naar de nieuwe, zodat je deze nog steeds kunt gebruiken. Als je graag wilt updaten naar de nieuwe URL, ga dan naar:  https://online.allianz-trade.com  .

Deze nieuwe urls is beschikbaar vanaf 28 maart . Je gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot het platform blijven hetzelfde, daar verandert dus niets aan.