Allianz

Trade
KONTAKTUJTE NÁS
Hľadať
allianz-trade-rebranding-faq

Euler Hermes sa stáva Allianz Trade:
Často kladené otázky o rebrandingu

Dňa 28. marca 2022 sme zmenili názov našej značky na Allianz Trade. Prechod na Allianz Trade nezmení nič vo vašej poistnej zmluve ani v našich dohodách. Máme novú značku a vizuálnu identitu, ale niektoré veci sa nemenia: obetavosť našich tímov, vášeň pre našu profesiu a predovšetkým naše neochvejné odhodlanie pomáhať vám bezpečne rásť.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho rebrandingu, pozrite si nižšie uvedené odpovede na najčastejšie otázky (FAQ).

Vzťahy a kontakty

Vďaka tejto novej značke môžeme využiť silu skupiny Allianz - ich rozsiahlu globálnu sieť znalostí a skúseností. Pomôže nám to zostať v popredí technologických transformácií, ktoré sa objavia. Zameriame sa na nové služby, ktoré podporia vaše podnikanie a zároveň prinesú zjednodušenie a efektivitu.
Pre vás a vašu každodennú interakciu sa nič nezmení. Stále budete v kontakte s tými istými ľuďmi. Telefónne čísla zostanú rovnaké. Naše e-mailové adresy sa mierne zmenia, ale tie staré budú naďalej fungovať – takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Nemusíte robiť nič – na vašej aktuálnej spolupráci s nami sa nič nezmení.
Nie, zmena sa týka iba našej značky. Náš právny subjekt zostáva rovnaký – rovnako ako spôsob, akým s vami spolupracujeme.
Nie, v našej akcionárskej štruktúre sa nič nemení. Naďalej bude našim 100% vlastníkom spoločnosť Allianz, ako tomu bolo už niekoľko rokov.

Operatívne záležitosti, dokumenty, fakturácia

Áno. Ratingy sú spojené s právnickou osobou. Ako také sa nezmenia a budú naďalej platné.

Názov našej spoločnosti je stále Euler Hermes, a preto zostáva názov našej spoločnosti na dokumentoch stále rovnaký. Ale naša nová značka je Allianz Trade a budeme ju používať na označenie našich produktov alebo služieb.

Prosím pochopte, že veci nemusia byť od začiatku dokonalé, keďže pracujeme na procesoch a zmene všetkých našich systémov a aplikácií. To môže viesť k oneskoreniam. Čo sa ale nezmení, sú naši ľudia a náš záväzok pomáhať vám a vašim firmám bezpečne rásť.

Áno, zmena sa týka iba našej značky a vizuálnej identity – právnická osoba je však stále tá istá. To znamená, že všetky vaše poistné dokumenty zostanú v platnosti a nie je potrebné ich meniť.
Nie, tu nemusíte robiť žiadne zmeny. Zmena sa týka iba našej značky, právnická osoba zostáva rovnaká. Aj keď majú faktúry nové logo a nový vzhľad, subjekt, ktorý ich vystavuje, je rovnaký.

URL adresa klientskej platformy sa zmení, ale stará sa presmeruje na novú, takže ju môžete naďalej používať. V každom prípade, ak si chcete aktualizovať novú adresu, navštívte:  online.allianz-trade.com.

Vaše používateľské meno a heslo pre prístup na platformu zostanú rovnaké – tu sa nič nezmení.

Ak potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc, obráťte sa na našu klientsku linku Allianz Trade.

KONTAKTUJTE NÁS