Utför uppdraget, skicka fakturan, ta emot pengarna

För alla företag, men kanske särskilt för mindre företag, är det en skön känsla att skicka iväg en faktura till en kund för betalning av en produkt eller väl utfört arbete. Det känns naturligtvis ännu bättre när pengarna kommer in på företagets konto.

Men när pengarna inte dyker upp på kontot känns det mindre bra. Det finns många orsaker till att betalningar inte utförs i tid – men i vissa fall är det felaktiga uppgifter på fakturan, och inte kundens ovilja, som gör att betalningen uteblir. Därför är det viktigt att ha koll på vad en faktura
ska innehålla, och vem den ska skickas till.

Undvik klassiska fel vid faktureringen

Ett klassiskt fel är just att fakturan skickas till fel person. Det är olyckligt på flera sätt: För det första kan det verka som att du inte har ordning på saker och ting, och det ser oproffsigt ut. I bästa fall kan betalningen försenas på grund av att fakturan cirkulerar runt i systemet hos kunden, men i värsta fall kan det leda till att du förlorar kunden.

Ett annat vanligt fel är att fakturanumret, artikelnumret eller att det pris som anges för produkten är felaktigt.

Viktigt att komma ihåg vid fakturering
 

• Se till att dina fakturor är rätt utformade och att alla uppgifter är korrekta – kundens namn, specifikation av leveransen, fakturanummer och datum, valuta samt momsbelopp. Och kanske viktigast av alt: Kontrollera att du anger rätt faktureringsadress och kontaktperson.
  
  
• Om du skickar fakturor per e-post ska du be kunden att bekräfta att hon/han har mottagit fakturan. Då upptäcker du snabbare om mejladressen var felaktig och kunden kan inte senare påstå att han/hon inte mottagit fakturan i tid.